Retours d'expérience chaudières OKOFEN

[pilounazia]

Exact pour les 1500h j'ai la même chose (contrat octobre 2020)
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[Tam]

Bonsoir,

Heu pour ta modulation, je trouve qu'au contraire elle est très bonne !

Je trouve aussi (le froid actuel favorise les longs cycles).

garantie avec une limite de 2 ans pour les composants électriques, 5 ans pour le reste mais avec une limite de 15000h de fonctionnement et plus moyen de retrouver ces écrits sur leur site.
Si c'est toujours d'actualité en 2021, ça risque de coincer chez certains d'entre vous.

En ne fonctionnant pas H24, la mienne a passé 15.000 h au cours de sa saison 8.
Dans les faits, cette garantie de 5 ans n'a pas été nécessaire.

[Lonsdoje]

J'entends bien ce que vous dites, mais alors au final que choisir entre :
=> accepter que la chaudière passe en dessous de 60° 4 à 5 fois tous les matins au risque de l'endommager
=> Atteindre les 15000h de fonctionnement avant l'expiration de la garantie
En sachant que pour l'instant je suis sur le même trend que TAM à savoir environs 1800h/an, et en tenant compte de toutes les exclusions de la dite garantie…
Je vous ferai un retour demain soir sur les courbes que j'obtiens avec ces réglages

[Tam]

J'entends bien ce que vous dites, mais alors au final que choisir entre :
=> accepter que la chaudière passe en dessous de 60° 4 à 5 fois tous les matins au risque de l'endommager
=> Atteindre les 15000h de fonctionnement avant l'expiration de la garantie

La mise en service étant sensée être validée par Okofen, pourquoi pas les informer et demander leur avis ?

[Lonsdoje]

La mise en service étant sensée être validée par Okofen, pourquoi pas les informer et demander leur avis ?

Ne sommes nous pas censé être vacciné rapidement pour être débarrassé du Covid??
Blague mise à part, tu fais bien d'utiliser le terme "censé"!! aucun technicien OKOFEN n'était présent à la mise en service, et celui que j'ai fait venir dans les 2 mois qui ont suivi l'installation me soutenait mordicus que les sinusoïdales que j'avais au début étaient un fonctionnement "normal"...

[Tam]

aucun technicien OKOFEN n'était présent à la mise en service, et celui que j'ai fait venir dans les 2 mois qui ont suivi l'installation me soutenait mordicus que les sinusoïdales que j'avais au début étaient un fonctionnement "normal"...

La mise en service de ma verte a été plus rigoureuse, mais c'était en 2012 ?... Ceci étant, un petit retour d'info écrit, même s'il ne provoque pas de réaction, au moins le constructeur est au courant.

[Pilpoill]

Bonjour à tous,

... et celui que j'ai fait venir dans les 2 mois qui ont suivi l'installation me soutenait mordicus que les sinusoïdales que j'avais au début étaient un fonctionnement "normal"...

Ça me rappelle celui intervenu chez Sylv71 (https://forums.futura-sciences.com/h...aide-rien.html) qui lui soutenait que la sonde ne pouvait pas être défaillante et que sa chaudière fonctionnait très bien puisque le jour où il est venu la température de consigne était atteinte...
Quand à voir le problème en lui montrant les courbes des jours passés, il ne s’y est même pas penché tellement sûr de lui.

Il est tout de même dommageable pour Okofen qu’un client lambda puisse leur montrer qu’il y a un problème !
À être trop sûrs d’eux, pas réellement à l’écoute des clients et sans leur apporter de réponse, ça ressemble à un soufflé qui retombe à la sortie du four.
Sur 4 techniciens avec lesquels j’ai eu affaire depuis fin 2017, un seul a été EXCELLENT alors qu’on est en droit d’attendre bien mieux
Le pire aura été "voyez avec votre chauffagiste, le technicien ne veut plus vous prendre au téléphone" en mai/juin de cette année !
J’y penserai si un jour je dois réinvestir dans une chaudière à pellet.

[mathi70]

Bonjour, quelqu'un pourrait-il m'aider pour connecter ma chaudière?
J'ai la PES 210, et j'aimerais pouvoir la raccorder à internet. N'y comprenant rien avec la documentation fournie, je cherche de l'aide.... SVP!
D'avance Merci!!

[PolymereAmiga]

Bonjour Lonsdoje,

Au vu des courbes, je pense que:
-Ta loi d'eau est trop forte et surchauffe ta maison.
-La correction de T° semble un peu forte (le "palier" de consigne départ vert fait un bond énorme pour un changement de consigne à 5h faible et de toute façon cette nouvelle consigne n'est jamais atteinte).

Mon conseil (si PilPoill n'y voit pas de soucis) est de supprimer le réduit/hausse de 5h à 8h et de réduite la correction t° ambiance.
Cela évitera l'énorme pic de consigne radiateur au démarrage.
Ensuite réduite la pente de 0,1 histoire d'éviter de surchauffer la maison en s'éloignant de la consigne. Mais bon à 40° radiateur elle surchauffe déjà, j'espère que vous avez des radiateurs surdimensionnés pour permettre de descendre en dessous de 38° car sur des "petit" radiateurs, il n'y a plus assez d'échange thermique.

A+
Fred

[Lonsdoje]

Bonjour,

je viens, sur les conseils avisés de Pilpoill, de tenter de connecter ma chaudière.
J'étais comme toi en lisant la doc… Et ben laisse tomber la doc!! il n'y a rien de plus simple!! un câble RJ45 de ta box à ta chaudière, tu clics sur "configuration réseau", et au bout de 30 secondes elle est connectée!! Enfin c'est comme ça que ça s'est passé chez moi. Tout fonctionne, y compris MyOkofen sur smatphone

Bonjour, quelqu'un pourrait-il m'aider pour connecter ma chaudière?
J'ai la PES 210, et j'aimerais pouvoir la raccorder à internet. N'y comprenant rien avec la documentation fournie, je cherche de l'aide.... SVP!
D'avance Merci!!

[Lonsdoje]

Bonjour Lonsdoje,

Au vu des courbes, je pense que:
-Ta loi d'eau est trop forte et surchauffe ta maison.
-La correction de T° semble un peu forte (le "palier" de consigne départ vert fait un bond énorme pour un changement de consigne à 5h faible et de toute façon cette nouvelle consigne n'est jamais atteinte).

Mon conseil (si PilPoill n'y voit pas de soucis) est de supprimer le réduit/hausse de 5h à 8h et de réduite la correction t° ambiance.
Cela évitera l'énorme pic de consigne radiateur au démarrage.
Ensuite réduite la pente de 0,1 histoire d'éviter de surchauffer la maison en s'éloignant de la consigne. Mais bon à 40° radiateur elle surchauffe déjà, j'espère que vous avez des radiateurs surdimensionnés pour permettre de descendre en dessous de 38° car sur des "petit" radiateurs, il n'y a plus assez d'échange thermique.

A+
Fred

Bonjour Fred,
Pour avoir échange avec Pilpoill, il est de ton avis, loi d'eau encore trop élevée, abaissé un peu ce soir, on verra demain.
Pour le reste, j'ai effectivement des gros radiateurs fonte/acier avec des tuyaux de raccordement en 3/4 (installation qui à environs 60 ans et qui tournait d'abord au coke puis au fioul), mais j'ai également un gros volume à chauffer et au passage une passoire thermique… Du coup j'ai un peu de mal à trouver le juste milieu entre surchauffer ou se les cailler!!!
Mais on avance, doucement mais surement

[Pilpoill]

Bonjour à tous,

Bonjour,

je viens, sur les conseils avisés de Pilpoill, de tenter de connecter ma chaudière.
J'étais comme toi en lisant la doc… Et ben laisse tomber la doc!! il n'y a rien de plus simple!! un câble RJ45 de ta box à ta chaudière, tu clics sur "configuration réseau", et au bout de 30 secondes elle est connectée!! Enfin c'est comme ça que ça s'est passé chez moi. Tout fonctionne, y compris MyOkofen sur smatphone

Mes conseils n'étaient pas dénués d'intérêts, quel plaisir de travailler en temps réel. Merci

Bonjour Lonsdoje,

Au vu des courbes, je pense que:
-Ta loi d'eau est trop forte et surchauffe ta maison.
-La correction de T° semble un peu forte (le "palier" de consigne départ vert fait un bond énorme pour un changement de consigne à 5h faible et de toute façon cette nouvelle consigne n'est jamais atteinte).

Mon conseil (si PilPoill n'y voit pas de soucis) est de supprimer le réduit/hausse de 5h à 8h et de réduite la correction t° ambiance.
Cela évitera l'énorme pic de consigne radiateur au démarrage.
Ensuite réduite la pente de 0,1 histoire d'éviter de surchauffer la maison en s'éloignant de la consigne. Mais bon à 40° radiateur elle surchauffe déjà, j'espère que vous avez des radiateurs surdimensionnés pour permettre de descendre en dessous de 38° car sur des "petit" radiateurs, il n'y a plus assez d'échange thermique.

A+
Fred

Loi d'eau beaucoup trop forte, inertie énorme (je me demande le volume total d'eau que contient son circuit avec des raccords en 3/4 et des radiateurs de l'époque).
Correction à 5 mais nous n'avons pas eu l'occasion de régler "point froid" et "point chaud" de sa courbe donc j'ai souhaité lui éviter quelques désagréments pendant mes absences des derniers temps
Sans compter que Lonsdoje testait ces derniers jours des hystérésis de marche/arrêt énormes (ceux du thermostat) pour que sa chaudière continue de fournir en continu. (bouh pas bien selon moi Lonsdoje )

Bonjour Fred,
Pour avoir échange avec Pilpoill, il est de ton avis, loi d'eau encore trop élevée, abaissé un peu ce soir, on verra demain.
Pour le reste, j'ai effectivement des gros radiateurs fonte/acier avec des tuyaux de raccordement en 3/4 (installation qui à environs 60 ans et qui tournait d'abord au coke puis au fioul), mais j'ai également un gros volume à chauffer et au passage une passoire thermique… Du coup j'ai un peu de mal à trouver le juste milieu entre surchauffer ou se les cailler!!!
Mais on avance, doucement mais surement

Nous y arriverons, en tous cas j'y travaille activement

[manet942]

Pour changer, un petit bilan sur 10 ans :

[Lonsdoje]

Bonjour à tous,



Mes conseils n'étaient pas dénués d'intérêts, quel plaisir de travailler en temps réel. Merci




Loi d'eau beaucoup trop forte, inertie énorme (je me demande le volume total d'eau que contient son circuit avec des raccords en 3/4 et des radiateurs de l'époque).
Correction à 5 mais nous n'avons pas eu l'occasion de régler "point froid" et "point chaud" de sa courbe donc j'ai souhaité lui éviter quelques désagréments pendant mes absences des derniers temps
Sans compter que Lonsdoje testait ces derniers jours des hystérésis de marche/arrêt énormes (ceux du thermostat) pour que sa chaudière continue de fournir en continu. (bouh pas bien selon moi Lonsdoje )






Nous y arriverons, en tous cas j'y travaille activement

Je confirme, quelle joie de me faire "gronder" en direct!! Maintenant il ne me reste plus qu'à faire un branchement "propre" pour satisfaire aussi Madame (la mienne)!!!
Et je confirme, tu y travailles activement, c'est le moins qu'on puisse dire!!

[jeje10170]

Pareil pour moi, de nombreux échanges constructifs et des résultats visibles sur les courbes et perceptibles dans la maison !

Bravo Pilpoill

[Tam]

Bonsoir, dernière modif sur ma chaudière: la programmation horaire des aspirations n'est plus faite par l'automate d'origine mais par une horloge extérieure. C'est Christina qui avait ici constaté qu'il suffisait de débrancher le capteur "trémie pleine" pour bloquer les aspirations et qu'une aspiration démarrait dès son rebranchement.



Avantage: plus aucun cycle interrompu par une aspiration non désirée

[Federico14]

Bonjour à tous,
heureux propriétaire d'une Okoefen pellematic depuis que nous avons racheté une maison l'année dernière, je rencontre une panne régulière (Def allumage).
Au petit matin la chaudière se met en défaut. Mon chauffagiste qui a géré l'installation m'a montré comment la relancer manuellement (débourrage) mais elle continue de "tomber en rade".
Quand je rappuie sur la touche validation elle repart mais j'ai constaté que la visse d'alimentation de l'assiette faisait un demi tour en avant et ensuite un demi tour en arrière, ne remplissant donc pas l'assiette et par conséquent mettant en défaut la chaudière.
Quand c'est comme ça je contrains le mouvement dans le bon sens et l'allumage se fait sans problème. Elle tient comme ça plusieurs jours puis me refait la même panne.
Autre info, quand le cycle reprend j'entends un crissement aigu qui me semble provenir du moteur (avec ventilo) jusqu'à ce que les tours se fassent dans le bon sens.

Des idées? Merci bcp!

F.F

[Tam]

Bonsoir Federico, première fois que j'entends parler ici d'un problème de sens de rotation de la vis bruleur. Comment avez-vous pu observer son sens de rotation ?

Quel age a la chaudière ? Une photo du moteur avec ventilo ?

[Tam]

Sur la mienne ce moteur est un 35W 230V~ avec un condensateur de 2uF. Il faut donc vérifier le condensateur
1) son câblage
2) sa valeur qui doit faire au minimum la valeur spécifiée.

[fonfred]

Pour changer, un petit bilan sur 10 ans :
Pièce jointe 429653

Bonsoir,
merci pour le retour. comment tu calculs l'ensoleillement ?

[manet942]

Et bien sur le site "infoclimat.fr/climatologie" pour la station la plus proche: Essey il y a tous les renseignements de climatologie.
Mois par mois et années complètes:
T° max, mini, moy, humidité, DJU, ensoleillement etc....
Manque ma production solaire!!! Je vais rechercher mes anciennes donnée et l'ajouter dès que possible !

[Federico14]

Bonsoir à tous,
je complète les infos. Pour observer le sens de rotation les caches sont enlevés et je vois en fonction de comment tourne les rouages entrainant la visse d'acheminement des pellets.
chaudière de 2013 (en panne ce matin d'ailleurs...) achetée dans la Sarthe installée par un chauffagiste agréé dans le Calvados.
Cf. photo en pièce jointe.
Je ne sais pas si ça apportera grand chose mais on a pas pu faire l'entretien annuel donc on est en attente mais je vois bien que le dépanneur lui même sèche au niveau des origines de la panne (cf message plus haut.)

Cordialement,

F.F.

[Tam]

Pour Federico, 2013, noté. Je pensais qu'elle était plus vieille pour cette panne.
Peu de doute pour moi, le diagnostic reste celui de mon dernier message.
Merci de nous tenir au courant.

[herve78500]

A Frederico14,
On ne voit pas la présence de charbons, on peut donc en déduire qu'il s'agit d'un moteur asynchrone monophasé. La présence d'un condensateur renforce cette hypothèse.
Un tel moteur ne peut démarrer lorsqu'il est strictement monophasé, sauf à le lancer manuellement. En effet, quel que soit le nombre de phases, un moteur asynchrone nécessite la présence d'un champ (magnétique) tournant, ce qui n'est pas réalisable avec une seule phase de tension alternative. Pour contourner cela on met un bobinage secondaire perpendiculaire au bobinage principal et ce faisant on a alors un moteur asynchrone biphasé. Mais comment créer une seconde phase, qui plus est déphasée par rapport à la première. Un artifice est utilisé: le second bobinage ou bobinage secondaire est branché en série avec un condensateur, ici un condensateur permanent. Avec ce branchement, on obtient aux bornes du bobinage secondaire une tension inférieure à la tension d'alimentation mais déphasée d'un angle qui dépend des valeurs respectives du condensateur et de l'inductance.
Le condensateur permanent a une valeur adaptée au régime de rotation, proche de la vitesse de synchronisme, et pour la charge nominale. Au démarrage, la vitesse de rotation est nulle, le condensateur ne crée pas le déphasage de Pi/2 optimal. Mais le déphasage créé suffit pour démarrer le moteur lorsque le couple du récepteur est faible au démarrage (ventilateur, pompe ...).
Le branchement de l'ensemble condensateur+bobinage secondaire- 2 sens possibles- détermine le sens de rotation.
Sauf si une intervention a été faite sur la boîte de jonction, on peut exclure une inversion de câblage qui est normalement le seul moyen d'inverser durablement le sens de rotation.. La panne la plus fréquente est un défaut du condensateur - électrochimique, polyéthylène, non polarisé- dont la durée de vie est limitée. Autre piste possible: le couple de démarrage est trop élevé.

[DeathPunk]

Bonjour, tout le monde, je continues à avoir des pannes sur ma SmartXS 18kw qui a seulement 1 an..
Pour rappel vieille maison 260m² de 1900, isolé au 1er et 2ieme, et chauffé au RdC et 1er pour l'instant car en travaux.
Le problème de dépression venait apparemment de l'entrée d'air qui avait un petit filtre obstruée par de la poussière, là j'avais un problème où la chaudière restait bloqué en aspiration sans rien faire, sans indiqué d'erreur, elle cessé juste de chauffer (normal plus de granulés) le technicien a désactivé la pesée ne pensant que ça pouvait peut-être fausser je ne sais quoi, du coup cette nuit elle s'est arrêté affichant ça

13.01.2021 00:17
C
PE 1 Ecluse CF / granulés présents ? [5045]

Il a pris mes codes les infos et à tout transmis en Autriche car ils savent pas d'où ça vient toute ces erreurs... Ils n'ont jamais vu ça.
Est-ce que les cycles (sur les graphiques) correspondent à un pic et un creux de la "TC Mes" car en gros j'aurais des cycles de 1h30 environ, mais j'suis peut-être complètement dans le faux

[Pilpoill]

Bonjour, tout le monde, je continues à avoir des pannes sur ma SmartXS 18kw qui a seulement 1 an..
Pour rappel vieille maison 260m² de 1900, isolé au 1er et 2ieme, et chauffé au RdC et 1er pour l'instant car en travaux.
Le problème de dépression venait apparemment de l'entrée d'air qui avait un petit filtre obstruée par de la poussière, là j'avais un problème où la chaudière restait bloqué en aspiration sans rien faire, sans indiqué d'erreur, elle cessé juste de chauffer (normal plus de granulés) le technicien a désactivé la pesée ne pensant que ça pouvait peut-être fausser je ne sais quoi, du coup cette nuit elle s'est arrêté affichant ça

13.01.2021 00:17
C
PE 1 Ecluse CF / granulés présents ? [5045]

Il a pris mes codes les infos et à tout transmis en Autriche car ils savent pas d'où ça vient toute ces erreurs... Ils n'ont jamais vu ça.
Est-ce que les cycles (sur les graphiques) correspondent à un pic et un creux de la "TC Mes" car en gros j'aurais des cycles de 1h30 environ, mais j'suis peut-être complètement dans le faux

Bonjour, peux-tu nous montrer ces cycles ?

As-tu des données récupérées sur ta chaudière via une clé usb ?

[DeathPunk]

Voici, hier avec conso puis suppression de la conso puis ce matin avec erreur à 00h17.
Oui j'ai bien des données sur clé USB
IMG_20210113_131739.jpgIMG_20210113_131810.jpg

[DeathPunk]

Parcontre j'ai un chauffe eau de 200l est un bouclage qui fait tout le circuit, de temps en temps, pas toute la journée pour avoir de l'eau chaude aux deux étages rapidement.
Cependant, ne pensez-vous pas qu'il serait intéressant de mettre un bouclage directement en sorti de chauffe eau pour retour à la chaudière histoire que l'eau du ballon circule ?
Parce que des fois l'eau est bouillante puis au bout de 5 minutes elle est tiède c'est très embêtant sachant qu'on est 7 à la maison...

[DeathPunk]

Voici un graphique plus détaillé @Pilpoill

[Pilpoill]

Pas eu le temps de regarder tes fichiers, juste sur ton graphique ci-dessus :

- Ta chaudière ne module pas, c’est du quasi 100% ou 0.
- La T° ECS qui suit la température du ballon de la SmartXS alors qu’il est externe, bizarre !
- La nuit, la TDépart ne suit pas la TConsigne.

Tout ceci n’expliquant pas tes autres soucis.