Disparition des mails sous mozilla

[invite09b15d48]

Bonjour,

J'utilise Mozilla comme navigateur et comme messagerie... récemment je viens d'avoir un petit soucis, il semblerai que toute la mémoire relative à mozilla aie disparu. Je m'explique mes comptes mail n'apparaissent plus dans la messagerie et les mots de passe que j'avais enregistré ne se complète plus automatiquement dans le navigateur...

Quelqu'un aurait une idée de ce qui s'est passé? afin que cela ne m'arrive plus à l'avenir, je vous remercie de toute l'aide que vous pourriez m'apporter.

Ptinutz

P.S. suite au conseil d'un membre de ce forum, mon ordi se caractérise par 128 Mo de mémoire Ram, un disque dur de 20 Go, un intel pentium III, mon Os est windows XP pro en francais
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[Mouquiette]

Euh tu n'aurais pas surpprimé le repertoire des préférences de Mozilla par erreur ? (Je peux pas te dire ou il est sous Windows, mais jette un coup d'oeil) Sinon, tu n'est pas sous un autre profil ?

[invite09b15d48]

Sous un autre profil je suis sure que non, je savais même pas que je pouvais pas changer de profil, quand aux répertoire de préférence peut-être mais comem tu le dis je ne sais même pas où il est!

Ptinutz

[invite1c383cd3]

Ils sont dans le repertoire Mozilla... tous simplement.

Mais peut etre peut on les supprimer sous mozilla meme??

Dagda

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite09b15d48]

Bon j'ai réussi à retrouver mes mails!

En fait ils sont dans un répertoire particulier:

C:\Documents and Settings\"profil personnel windows"\Application Data\Mozilla\Profiles\default\ ufcbdl1m.slt\Mail

là on a un dossier par compte pop... j'y ai trouvé une fois le nom de mon serveur pop (ex: mail.free.fr) et le même avec juste -1 rajouté (ex: mail.free-1.fr) ... en changeant le mail.free.fr en mail.fre-1.fr j'ai tout récupérer...

si cela peut aider qqn, mais j'aimerai bien quand même comprendre ce qui s'est passé!

Ptinutz

[keul]

ben, mozilla et windows sont pas supper compatible

de plus, ils ont fait la connerie d'utiliser les répertoires système de windows pour stocker les préférences de mozilla => depuis aknd windows sait egrer des fichiers?

sinon, je vois pas trop d'où ca peux venir...
coupage brusque du PC ? (reset...)
tentative de désinstall du soft mail/ou d'installe d'un autre soft de mail ?

[Ryback08]

c'est bon a savoir

j'aurais su ca 2 semaine plus tout, j'aurait pus recupere mes mails car ce probleme m'est arriver