Bonsoir,
Mon OS est Win XP. Mon antivirus est AVAST gratuit.
Je suis un "dino" et j'utilise toujours Office 97.
Depuis quelques jours, mon programme Excel ne s'ouvre plus.
Après recherche, je constate que AVAST le considère désormais Excel.exe comme suspect et le met en quarantaine.
Je joins la photo.
Je parviens à le restaurer mais je ne parviens pas à le faire débloquer par Avast.
Il repasse en quarantaine immédiatement
Comment dois-je m'y prendre ?
Merci
Bonsoir,
As tu essayé de charger un autre antivirus (Antivir par ex) ?
JR
l'électronique c'est pas du vaudou!
Bonsoir jiherve,
Non je n'ai pas essayé d'autre antivirus.
J'ai le programme Excel 97 depuis des années et il fonctionnait correctement avec Avast mais ce sont les dernières mises à jour de Avast qui, récemment, l'on condamné.
Sur un autre DD en stand alone, sans antivirus, tout marche parfaitement.
J'espère donc pouvoir l'exclure du scan d'Avast mais je ne trouve pas la procédure.
Quant à Antivir, je l'ai eu précédemment mais j'ai dû changé car il entrait en conflit avec mon pare-feu Zone Alarm.
Merci pour l'intérêt à ma question.
Fistos.
Re,
Le "ajouter le fichier sur la liste ..." ne fonctionne donc pas ?
JR
l'électronique c'est pas du vaudou!
Re aussi,
"Ajouter le fichier sur la liste" c'est où ?
Moi, je fais :
Ouvrir Avast / Onglet Maintenance / Zone Quarantaine / Clic droit sur le fichier.
Je peux le restaurer mais je ne trouve pas comment le mettre "hors liste de scan".
D'où rebelotte !
Merci
Dernière modification par Fistos ; 22/02/2014 à 20h37.
Rere,
J'avais toujours l'ancienne fenêtre.
J'ai cliqué sur supprimer pour les fichiers excel de la quarantaine.
J'ai dû faire un reboot.
J'ai eu l'offre que j'ai acceptée d'installer le nouveau programme Avast
La nouvelle fenêtre Avast est différente.
Je n'ai plus trouver la liste quarantaine mais ...
j'ai pu tout remettre en ordre.
Tout est donc OK maintenant.
Merci encore
Fistos
Il n'y a pas un réglage pour qu'il te demande s'il faut mettre le fichier en quarantaine ou non au lieu de le faire sans te demander ton avis ? Certains antivirus le permettent.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Bonjour,
Avast gratuit permettait d'exclure des dossiers et des programmes de la surveillance. J'utilisais ça car j'ai plus de 80000 photos et cela ralentissait considérablement mon catalogueur.
Et soudain, après une mise à jour il y a quelques mois, cette possibilité a disparue. Du moins chez moi. Je n'ai pas cherché si c'était moi ou général (mais je pense que c'est général et fait pour pousser vers les versions payantes ce qu'on ne peut leur reprocher vraiment) mais j'ai désinstallé Avast et remis en fonction l'antivirus et parafeu de Windows (Win 7 Pro). Aucun ennui depuis (je passe Malewarebytes et Frst64 de temps en temps pour voir: rien).
Donc si je me tiens à l'écart des sites douteux et téléchargements trop séduisants pour être honnêtes, je peux me passer des Avast et autres Avira
Francis
Bonjour JPL,
La mise en quarantaine s'est faite dès que j'ai voulu utiliser Excel SANS que Avast ne m'en informe.
Au début, j'ignorais même qu'il était à l'origine du problème et j'ai réinstallé une sauvegarde.
Excel marchait à nouveau mais après mise à jour, le problème est réapparu.
Pour la 1ère fois, j'ai eu la fenêtre d'Avast (image de mon post 1) et j'ai compris.
A ma connaissance, il n'y a pas de règlage pour éviter ce problème mais je ne connais pas les subtilités du programme.
Fistos
