problème avec les mises à jour vista

[lucke80]

bonjour,
voilà, j'ai un soucis avec les mises à jours de vista sur le pc portable de mon fils (vista authentique, bien sûr!). Quand on veut arrêter le micro, il installe les dernières mises à jour avant l'arrêt. Puis quand on le redémarre, il essaie d'installer ces mises à jour, mais au bout d'un (long) moment, il dit qu'il ne peut pas les installer et lance l'annulation. ceci se fait 2 ou 3 fois avant d'avoir enfin le bureau. Mais ces MAJ sont toujours présentes sur le bouton arrêt et quand on veut de nouveau arrêter, tout recommence....
ma question est la suivante: comment sortir de ce cercle vicieux, ou plus simple peut-être comment annuler ces mises à jours?
merci de votre aide !
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[archeos]

Hello!
Première idée : reste t'il suffisamment de place sur le disque dur?

[lucke80]

re-bonjour,
oui, ça va de ce côté là, il a encore 40 go sur 160. c'est un micro qui a déjà dû être restauré pour cause de secteurs défectueux sur le disque dur, et c'est depuis ce moment là que les MAJ ont du mal à se faire...
merci archeos de t'interesser à moi

[archeos]

Hello!
Ces secteurs défectueux ont-ils été marqués? ("Ordinateur", clic-droit sur le disque, "Propriétés", onglet "Outils", "Vérifier maintenant", cocher "Rechercher et tenter une réparation des secteurs défectueux").

[A voir en vidéo sur Futura]

[lucke80]

bonjour Archeos,
oui, je pense que ça été fait, la vérification ne pouvait se faire qu'au démarrage du micro, mais comme on ne voit rien de ce qu'il fait (écran noir) je ne peux t'assurer que l'opération se soit effectivement réalisée....
En discutant avec des collègues, il y aurait pas mal de difficultés avec les MAJ de vista qui s'arrangent avec une réinstallation complète... je vais peut-être regarder de ce côté là ....
encore merci !

[ProgVal]

Bonjour,

Euh? Qu'appelles-tu "arrêter le micro"?

Cordialement,
ProgVal

[lucke80]

bonjour,
par "arrêter le micro" je fais référence à l'action sur le bouton de couleur marron qui se trouver en bas du menu "démarrer". Quand on exécute les mises à jour, windows rajoute un écusson sur ce bouton pour signifier qu'il procédera à l'installation lors de l'arrêt. Et cette écusson est présent en permanence vu que les mises à jour ne peuvent s'installer... Suis je plus clair ?
cordialement

[archeos]

Hello!
ProgVal a bien vu le problème : tu cliques sur le bouton de mise en veille! A droite de la ligne ou se trouve le bouton marron, il y a une petite flèche. Clique dessus et choisis "Redémarrer".

[lucke80]

re-bonjour,
effectivement, en passant par là ça marche ! Je n'ai pas l'habitude de Vista, je fonctionne perso avec XP ....
merci pour votre aide
Lucke

[ProgVal]

Ah, ok. Mais un micro, c'est soit un truc dans lequel on parle, soit un ordinateur fixe, je n'avais pas compris que tu utilisais ce terme pour désigner ton ordinateur portable.