Problèmes pour formater un Asus après un virus (Windows 7)

[Gary1er]

Bonjour,


J'ai sûrement un virus sur mon ordinateur qui doit sûrement être formaté.
Quand je le démarre, j'ai Startup Repair et par la suite il me met "Startup Repair cannot repair this computer automatically" et après envoi des informations des problèmes, je clique sur "Finish" et l'ordinateur s'éteint pour recommencer sur Startup Repair au moment où je le redémarre.


Les détails des problèmes sont les suivants :

Problem event name : StartupRepair V2
Problem Signature 01 : AutoFailover
Problem Signature 02 : 6.0.6000.16386.0.0.0.0
Problem Signature 03 : 0
Problem Signature 04 : 65537
Problem Signature 05 : unknown
Problem Signature 06 : CorruptBootConfigData
Problem Signature 07 : 0
Problem Signature 08 : 1
Problem Signature 09 : FixPartitionTable
Problem Signature 10 : 1168
OS Version : 6.0.6000.2.0.0.256.1
Locale ID : 1033



J'ai donc mis le CD de réinstallation et j'ai lancé le programme "Asus preload wizard", à ce moment là, il me dit de choisir la langue puis sur la prochaine fenêtre, je mets "Créer une partition sur le disque dur" quelque chose dans le genre, c'est la 2ème proposition sur les 3.

Et dans ce programme, il y a un chargement qui se fait avec une indication en % mais au bout d'un moment, il me met un grand "ERROR" en rouge sur fond blanc.


Sinon je n'ai accès qu'à ces 2 programmes, impossible d'aller dans le mode sans echec, il met directement Startup Repair.
Quoi que je fasse, je suis bloqué.

Je n'ai aucune connaissance en informatique mais l'anglais ça va.


Merci pour votre aide.

[JPL]

Plus qu'un problème de virus c'est un gros problème sur les secteurs MBR et boot du disque dur. Est-il possible à partir du CD de réinstallation d'accéder à la console de réparation ?

[Gary1er]

Je n'ai aucune connaissances en informatique, qu'est-ce que la console de réparation ?

[Gary1er]

Quand je met le CD, rien ne se passe en fait, je dois surement arriver sur un menu qui me propose plusieurs choix pour pouvoir accéder à la console de réparation ?
À quoi est dû ce problème ? Car mon ordinateur n'a qu'un an et demi mais je l'utilise très souvent aussi.

[JPL]

Quand tu lances le CD tu dois avoir à un moment un menu : peux-tu le recopier exactement ?

[Gary1er]

Comment on fait pour lancer le CD ? Je dois appuyer sur échap et mettre CD/DVD ?

[JPL]

J'ai donc mis le CD de réinstallation et j'ai lancé le programme "Asus preload wizard", à ce moment là, il me dit de choisir la langue puis sur la prochaine fenêtre, je mets "Créer une partition sur le disque dur" quelque chose dans le genre, c'est la 2ème proposition sur les 3.

J'avais cru comprendre que ce preload wizard provenait lancement du CD. Bref je vais formuler autrement : tu parles de trois propositions, lesquelles exactement ?

[Gary1er]

Oui, le "Asus Preload Wizard" apparaît à la place de Startup Repair quand je mets le CD.

Ce menu qu'il indique est celui-ci :

1ère fenêtre :

What language do you want to recover ?
- Je choisis "French (Anglais)"

En dessous, il y a en gris < Back puis en noir Next > et Cancel
Je choisis Next >


2ème fenêtre :

Il y a de marqué :
"L'assistant de restauration fonctionne uniquement avec des ordinateurs portables ASUS. IL NE FONCTIONNERA PAS SUR UN AUTRE TYPE DE SYSTEME
Toutes les applications inclues dans le CD de restauration sont soumises aux accords [...] vous acceptez les accords de licence

AVERTISSEMENT : tous les fichiers contenus sur les partitions de votre disque dur seront supprimées durant le processus de restauration. ASUSTeK Computer Inc. n'est en aucun cas responsable des dégâts consécutifs ou accidentels."

Je mets "Suivant"


3ème fenêtre :


Sélectionnez l'option appropriée :

- Restaurer Windows uniquement sur la 1ère partition

- Restaurer sur le disque dur en entier (J'ai choisi celui là)

- Restaurer Windows sur le disque dur avec deux partitions

Et je mets Suivant


4ème fenêtre :


Ce procédé vous permettra de restaurer les paramètres par défaut des applications pré-installées. Si vous pouvez accéder à votre disque dur, sauvegardez tous vos fichiers importants avant de lancer la restauration.

Je mets Suivant


5ème fenêtre :


Etes-vous sûr de vouloir lancer la restauration maintenant ?
Cliquez sur (Terminer) pour lancer le processus de restauration

J'appuie sur Terminer


Puis j'arrive à une petite fenêtre avec le pourcentage indiquant la progression de la restauration.

[JPL]

Bon, donc tu n'auras pas de console de restauration. Le seul espoir réside dans Testdisk sur un CD bootable. Mais comme tu dis ne rien connaître en informatique ça ne va pas être évident. Et je vais être hors ligne pour 1 heure ou 2. Si quelqu'un veut prendre le relai...

[Gary1er]

Je vais donc le mettre à réparer, je te remercie vraiment de ton aide.

[JPL]

Il faudrait dire au réparateur qu'on t'a conseillé d'utiliser un vrai CD de Windows d'origine Microsoft et de passer par la console de réparation pour réparer le secteur MBR et éventuellement le secteur de boot de C: Sans pouvoir l'affirmer je pense que cela suffirait pour débloquer le problème (en tout cas c'est ce que je testerais en premier) avant de dire que le disque est mort. En effet ces deux lignes le suggèrent fortement :

Problem Signature 06 : CorruptBootConfigData
.....
Problem Signature 09 : FixPartitionTable

[mattpriest06]

bonjour à tous,

j'ai le même problème également mais je n'ai pas de cd original de windows car plus fourni ! j'ai le cd car je l'ai trouvé sur internet j'ai le vrai code sur mon portable mais comme Gary1er il ne se lance pas à l'ouverture du pc !?!!

est-ce que ton ordi est réparé ? tu las finalement amené ?! que t'as t-on dis pour ce pb ?

[JPL]

Pour que l'ordinateur boote sur un CD au démarrage il faut deux conditions :

• que Windows était été gravé sur ce CD comme image ISO ;
• que dans le BIOS le Primary boot device (ou autre expression équivalente) soit le lecteur de CD.

J'ai juste une inquiétude : quand tu dis que tu as trouvé un CD sur internet... où l'as-tu trouvé exactement ? Car si ce n'est ni chez Microsoft ni chez Asus il y a de bonnes chances pour qu'il soit largement vérolé.

[mattpriest06]

windows 7 éd. familiale premium 64 sur torrent411 et non vérolé ! j'ai vérifié les comms et mon pote qui ma donné le lien également !

j'ai gravé l'ISO mais il ne se lance pas !

Comment faire pour voir si le primary boot device ou autre soir le lecteur CD ?! sachant que je n'ai rien touché ni changé aux commandes et contrôles à l'achat du pc !

[JPL]

Peut-être pas vérolé mais illégal. Discussion fermée.