Bonjour,
Et tout d'abord merci à toute l'équipe pour sa disponibilité et son efficacité ...et j'en parle en connaissance de cause, mon pc a été débarassé un trojan rebelle grace à l'équipe de futura..
Je reviens aujourd'hui pour un nouveau problème, qui est apparu il y a 2-3 jours: mon pc ne boote plus!
Quand je pousse sur le bouton pour l'allumer, une lampe jaune clignote une fois (une sueule fois) sur le boitier de l'unité centrale - et c'est tout. L'écran reste désespéramment noir.
J'éteins alors le pc en poussant plus de 4 secondes sur le bouton d'allumage. Puis je redémarre - et là j'arrive direct à un écran ressemblant à celui fourni par le démarrage en mode sans échec, avec le message suivant :
" During last boot-up, your system hung for an improper CPU speed setting. Your system is now working in safe mode. To optimize the system performance and reability, make sure the CPU speed conform to the specification of your CPU"
Le système me propose alors 1.800 MHz comme vitesse - ce que j'accepte vu que c'est la bonne vitesse..
Ensuite windows se charge normalement.
J'ai essayé de terminer ma session en sortant proprement de windows, le problème s'est reproduit au start-up suivant.
J'ai essayé de terminer ma session en poussant plus de 4 secondes sur le bouton de démarrage, mais le problème s'est aussi reproduit au start-up suivant.
Bref aujourd'hui c'était mon 3° ou 4° start-up depuis l'apparition du problème - et là, changement: au lieu d'avoir un écran noir, j'ai eu un écran composé de lignes horizontales blanches, vertes bleues, qui bougeaient - avec en toile de fond le fond sonore typique du chargement de windows normal... mais l'écran étant inutulisable, j'ai rebooté.
Pour votre complète information, je travaille sur un PC équipé de Windiws XP professional, version 2002, service pack2. Le pc est pourvu d'un processeur Intel Pentium 4, cpu 1,8 Ghz, 512 Mo ram... antivirus avira firewall zonealarm désactivé (et pas par moi !!!!) mailwasher (mais bon de temps à autre un mail indésirable arrive à se glisser). Je télécharge très peu. seul changement récent: je communique bcp avec mon fils qui est aux states depuis peu, via msn et skype... il me dit que le serveur de l'univ est vérolé à mort, son antivirus en détecte une quantité affolante...
Ma question: je vais bien sûr suivre la procédure de désinfection exposée dans le dossier futura.
J'ai toutefois une hésitation pour Diaghelp de Malekal: que va-t-il se passer si je dois redénarrer le pc? je ne suis pas sure d'y arriver (vu que le problème évolue à chaque start-up) et si j'y arrive - ce qui implique au moins 2 boot - est-ce que ça ne va pas perturber/anéantir le résultat de Diaghelp ??
Bref, j'en appelle à l'équipe...
Désolée d'avoir été aussi longue dans la description du problème - mais avec un peu de chance, peut-êre connaissez-vous ce virus/ver/trojan?
En tout cas, merci d'avance pour l'aide que vous m'apporterez..
Plurielle
P.S. Bien sûr, histoire de corser l'afaire, j'ai égaré le cd windows....
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Envoyé par plurielle 