Lecteur-graveur cd-dvd ne fonctionne plus

[tinebel]

Je veux graver un cd ou en écouter un et rien ne se passe.
J'ai été dans le gestionnaire de périphériques et j'ai ce message :
Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39).

Que dois je faire?

Merci d'avance

[bruno59970]

Bonsoir,

dans la base de registre (faîtes une SAUVEGARDE AVANT !)

supprime entièrement les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé de Registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Curr entControlSet\Control\Class\{4 D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
et le tour est joué.

Bonne soirée

[tinebel]

Je n'y connaît pas grand chose, qu'est ce que la base de registre?
Comment dois je faire?

Merci

[archeos]

Hello!
"Démarrer", "Exécuter" et tu tapes "regedit"

[tinebel]

Merci beaucoup, cela fonctionne.

[bruno59970]

Bonsoir,
de rien, c'est le but du forum.