Bonjour, suite à un bourrage papier sur mon imprimante PRO K550 avec bac recto-verso, le voyant d'alimentation clignote en permanence, j'ai tout essayé en dépannage, pas de message d'erreur sur le pc, pas de papier coincé, elle s'initialise en la rebranchant puis le voyant clignote, impossible de l'éteindre avec le bouton d'alim, quelqu'un a t il une solution ? merci d'avance
bjr, pas de feuille déchirée dont il resterait un morceau dans l'imprimante ?
avez vous forcé pour retirer le bourrage papier ?
Il suffit en effet d'un tout petit morceau qui reste. Sinon, si la détection se fait par palpeur il serait peut-être resté coincé.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Merci pour votre reponse si rapide, je crois me souvenir que le bourrage a eu lieu lors d'un recto verso, je vais appronfondir ma recherche du petit bout de papier qui pourrait se cacher dans un recoin, et comme un probleme n'arrive jamais seul on m'a prêté le même modele pour me depanner et elle n'imprime plus le noir, j'ai remplacé la courtouche qui était presque vide mais rien ni fait malgrés divers test de dépannage, c pas de bol !!!
