Pb écran bleu xp
Bonjour,
J'ai régulièrement un écran bleu sur xp. Il arrive n'importe quand. En plus, ce n'est pas forcément quand beaucoup de programmes tournent en même temps !!! Quand le dernier écran bleu en date est apparu, j'avais juste excel d'ouvert.
Que faire ???
Merci de me donner des explications simples, je ne connais pas grand chose en informatique.
Merci d'avance.
Les écrans bleus n'étant pas dus à des virus je déplace la question dans le forum Matériel. En effet c'est habituellement soit un problème de matériel (par exemple mémoire ponctuellement défaillante) soit un problème de driver. Si tu pouvais faire une photo de l'écran bleu et la poster ici cela pourrait peut-être donner une idée.
Question : ce problème est-il apparu après l'installation d'un nouveau matériel, d'une mise à jour de pilote... ?
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
J'essaierai de prendre en photo cet écran bleu pour vous le transmettre.
Je n'est pas récemment installer de nouveaux logiciels ou applications.
Je pourrais peut-être faire une restauration du système à une date antérieure ?
Merci pour les réponses.
installé au lieu de installerEnvoyé par binome18
C'est plus correct
pas forcement récemment, mais que s'était il passé PEU AVANT la PREMIERE apparition de ces écrans bleus? Qu'avais tu fais juste avant cette date sur ce PC?
Je n'avais rien fait de spécial, quoique... Lors des 2 écrans bleu que j'ai eu, il y avait le site de ma banque d'ouvert
Je ne sais pas si il y a un rapport ?
Non, on parle d'installations ou de mises à jour, pas d'une activité normale.
En attendant le prochain écran bleu une vérification longue mais qui ne coûte rien (bien que le problème ne vienne probablement pas de là) : vérifier l'intégrité du système de fichiers et le disque dur. Sous Windows : Poste de travail, clic droit sur C:, Propriétés, Outils, onglet Vérifier maintenant, cocher les deux cases et valider. La vérification ne se fera qu'au prochain démarrage de l'ordinateur. S'il y a d'autres partitions, les vérifier également ensuite (là pas besoin de redémarrer).
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
-c'était quand la première fois que tu voyais un écran bleu sur ton ordinateur?Je n'avais rien fait de spécial, quoique... Lors des 2 écrans bleu que j'ai eu, il y avait le site de ma banque d'ouvert
Je ne sais pas si il y a un rapport ?
-et c'était quand lorsque tu avais consulté ton compte en banque?
