Bonsoir,
Je possède une imprimante HP C3100, petite imprimante que j'ai depuis 4 ans. Elle fonctionnait très bien, j'ai déménagé et maintenant à chaque mise en route elle m'imprime une page test (des traits de toutes tailles). Dans la notice, il est noté qu'il faut scanner cette page test en qu'ensuite c'est bon. Le problème est toujours présent. Sinon j'ai déjà imprimé avec et tout se passe bien, sauf ce problème de page test.
Avez vous des infos à me fournir SVP ?
Cordialement
Hello!
Trouvé ici : http://www.commentcamarche.net/forum...te-hp-psc-1510
Solution 1 :
1- Placez la page de test sur la vitre du scanner et appuyez sur le bouton numériser.
2- A la fin de la numérisation appuyez sans relâcher sur le bouton annuler pendant 20 secondes.
Solution 2 :
1 - Imprimez un auto-test en appuyant sur le bouton Annuler et copie couleur en même temps.
2 - Placez la page d'au to-test sur la vitre, ensuite appuyez sur " Scan "ou " Numériser ".
3 – Patientez jusqu’à la fin de la numérisation, ensuite appuyez sur le bouton Annuler vingt secondes et relâchez le.
4 – éteignez et rallumez l’imprimante.
Solution 3 :
1- Débranchez le cordon d'alimentation, attendez cinq secondes, puis rebranchez-le. Ceci a pour effet de réinitialiser le produit et de forcer le recalibrage du scanner.
2- Examinez la vitre de la surface de numérisation et le revêtement blanc du scanner. Si cela s'avère nécessaire, nettoyez-les. Utilisez pour cela un chiffon doux légèrement humidifié à l'eau.
3- Ouvrez le couvercle du scanner lorsque l'appareil est sous tension, puis examinez l'ampoule.
4- Vérifiez que la page d'alignement est disposée correctement sur la vitre de la surface de numérisation, si l'appareil en est équipé. La partie imprimée doit se trouver au recto.
5- Appuyez sur le bouton numériser pour achever cet alignement.
Sinon, un peu plus bas :
... la réponse est assez simple mais plus onéreuse, il faut que les 2 cartouches soit remplies (noir et couleur) sinon le scan ne reconnait pas la page de test et le relance a chaque fois....
Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
(Futura Sciences)
Bonsoir,
Merci pour ton aide ARCHEOS, j'avais la cartouche couleur de vide, donc lorsque je numérisais sa page de test, elle ne retrouvais pas les couleurs. C'est bon ça fonctionne.
Merci
