Bonjour à toutes et à tous,
Mon PC de bureau Packard Bell se fige sur l'écran de démarrage : il ne répond plus
à aucune touche du clavier. Ce dernier fonctionne très bien car je l'ai testé chez mon
voisin d'escalier.
Veuillez m'aider, s'il vous plait.
Un ami m'a conseillé de mettre à jour le bios de la machine. Mais je ne suis arrivé
à le trouver nulle part sur la toile.
Par avance, je vous remercie infiniment de votre aide.
Bien cordialerment,
Prasatti
Bonjour, je suis désolé de vous le signaler, mais je ne comprends pas la première partie : Mon PC de bureau Packard Bell se fige sur l'écran de démarrage : il ne répond plus
à aucune touche du clavier. Ce dernier fonctionne très bien car je l'ai testé chez mon
voisin d'escalier.
A+
Bonjour,
Ne touche pas au bios mais vérifie la prise en charge des RAM (sur certaines CM il y a un petit bouton à presser pour réactiver leur prise en charge correcte), la pile est elle encore utilisable, facile a mesurer avec un voltmètre, si moins de 3V la changer, dans ce cas il faut remettre l'horloge à l'heure pour récupérer un windows "genuine", mésaventure vécue sur un HP.
Enfin si la bécane est ancienne vérifier qu'il n'y ait pas d’électrochimiques "has been".
JR
l'électronique c'est pas du vaudou!
Sérieux là ?
Vu la façon dont est posée la question, il est peu probable que prasatti se dépanne.
De plus, il y a un forum spécialisé pour l'informatique:
http://forums.futura-sciences.com/informatique/
Déplacé vers Informatique, mais difficile de savoir si c'est une problème matériel ou un problème logiciel pour le moment.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Bonjour, patrick778, jiherve, arsene de gallium et JPL.
Merci pour vos messages.
Je pense que mon message n'était pas clair. Mille excuses donc car
le français n'est pas ma langue maternelle, hélas !
Voici ce qui se passe.
Dès la mise sous tension, l'écran se fige comme suit :
aucune touche de clavier ne peut sortir le PC de cet état.
Le clavier fonctionne bien. La pile de sauvegarde a été changée il y a 3 mois.
La tension est encore à 3,30v. Les 2 barrettes de mémoire marchent bien
car je les ai testées chez mon voisin d'escalier.
Je suis désespéré ! Auriez-vous d'autres idées?
Par avance, je vous en remercie.
Bon dimanche,
Bien cordialement,
prasatti
Hello!
As-tu tenté le reset bios?
Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
(Futura Sciences)
Bonjour, je testerai un démarrage de la tour avec seulement l'écran.
En cas de démarrage ainsi, il s'agit d'un problème matériel.
A+
Bonjour, archeos et patrick78.
archeos,
Veuille bien me dire comment on fait le "reset" du bios ? Merci.
patrick78,
je testerai un démarrage de la tour avec seulement l'écran.
Je ne comprends pas cette phrase !
Bonne journée à tous,
Bien amicalement,
prasatti
Hello!
En principe en déplaçant momentanément un petit cavalier sur la carte ère. Mais sans la référence précise de cette carte, ce cavalier ne va pas être facile à localiser. La solution de rechange consiste à débrancher l'alimentation du secteur et à retirer la pile le temps d'une niaiserie télévisée (52 minutes en principe, c'est largement suffisant).
Pour la solution de Patrick 78, je pense qu'il s'agit d'une autre étape consistant à essayer de faire démarrer le PC avec le strict minimum de matériel connecté sur la carte mère. Une seule barette de RAM, floppy, DD et lecteur optiques débranchés.
Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
(Futura Sciences)
Bonjour, archeos.
J'ai enlevé la pile et laissé la machine débranchée toute la nuit. C'est pareil même avec 1 barrette de mémoire et
sans lecteur d'optique ni floppy !
Il me semble que le PC ne détecte pas le clavier. Avec un 2è clavier port USB, c'est aussi pareil.
Pas d'autres idées ?
Bien cordialement,
Prasatti
prasatti
Hello!
Et avec un clavier PS2? Sur certaines cartes mères anciennes, il faut activer dans le BIOS le clavier USB. Mais pour le faire, il faut un clavier PS2.
Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
(Futura Sciences)
Resalut archeos.
Ni clavier PS/2 ni clavier USB n'est détecté !
Bonne soirée,
Bien cordialement,
Prasatti
juste un truc à essayer... je pense à un problème hardware.
une fois l'ordi allumé et figé, mettre une clef USB (disposant d'un témoin d'alimentation) dans un port USB.
si elle ne clignote pas du tout, c'est que la carte mère n'a plus son +5V. dans ce cas, c'est l'alim qui déconne (absence du 5V permanent). il faut alors essayer avec une autre alimentation.
Bonjour eric mag.
Merci pour ton conseil et pardon pour le retard de ma réponse pour cause de déplacements.
Les différentes de tension de l'alimentation sont bonnes. Je crois que la carte mère est hors service
car avec une alimentation du PC d'un voisin j'ai le même problème.
Bien amicalement,
Prasatti
bonjour, il reste a débrancher le disque dur ou les disques durs et de démarrer la bête , si a un moment après ce message du BIOS vous avez un nouveau message, alors c'était un soucis de disque dur, sinon c'est la carte mère
Bonsoir, Kissagogo27.
Merci pour ton conseil. J'ai la même chose sans disque dur.
Je crois que la carte mère est cuite !
Bien cordialement,
Prasatti
