Bonjour,
j’ai un problème complexe sur ma surface pro. Un jour la tablette n’a plus reconnu le clavier cover touch. J’ai mis un clavier externe USB , cela ne marche pas non plus, (alors que le clavier marche sur un autre ordi). J’ai consulté l’aide microsoft et fait religieusement les manip conseillées sans succès , jusqu'à réinitialiser la tablette et perdre tous les logiciels installés , une lourde de perte. Sans succès . je vais au SAV de la Fnac ou je l’ai acheté. Ils mettent un autre clavier cover touch , çà marche. Bon c’est le clavier cover touch qui est mort. D’accord mais dommage d’avoir perdu tous les logiciels. Et le clavier externe ? Ils en branchent un et l’employé me montre que cela marche il tape quelques lettres tout en bas de l’écran. Je rentre chez moi, je branche mon clavier. Rien , cela ne marche pas .Je n’y comprends plus rien. Quelqu’un a-t-il une idée ? merci d’avance
cousseme
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