Gros problème: Bestseller anti virus

[invite7753e15a]

Bonjours, je voudrais vous faire part d'un problème qui me dérange beaucoup ! En, effet, depuis hier soir, je suis infecté par un virus nommé Bestseller Anti virus il est tres chiant puisqu'il ouvre des pages internet...

J'aimerais savoir s'il est possible de le supprimer sans trop de manip, car je ne suis pas trés doué en informatique.

Merci de vos réponses !

[yoda1234]

Bonjour,

Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.

Reviens ensuite dans ce sujet pour poster en pièces jointes les rapports générés par la procédure.

D'autre part, merci de respecter notre charte qui dit:

Les titres des messages doivent être explicites.

J'ai donc modifié le titre.

[invite7753e15a]

Désolé pour le titre !
Je fais la procédure.

[invite7753e15a]

Désolé, mais celà ne fonctionne pas, voici ce qu'il m'écrit :

Pour Firefox : Done CLEANING !! ATF Cleaner has freed 32.887 MBs.
Pour Main : ATF Cleaner has freed 12.000 KBs.

Voilà, comment je fais ?

Merci de vos réponses !

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite275db609]

Bonjour Rammstein

Qu'est-ce qui ne fonctionne pas ? Ce que tu mentionnes est normal, ATF te dit qu'il a bien travailler ...
Fais le reste de la procédure et poste tes rapports en pièces jointes.
Il nous faut le rapport de DiagHelp option1 (C:\resultat.txt) et celui d'hijackthis.

Bonne journée

[invite7753e15a]

Autant pour moi, désolé !

[invite7753e15a]

Alors voilà, j'ai fait tous ce que le programme voulait que je fasse et je vous poste les résultats.

Mais avant, je tiens a m'excuser de ne pas vous avoir donné toutes les explications et tous les symptômes dûs au virus !

Tout d'abord, des pages internet explorer s'ouvre sans cesse. Ensuite, un petit triangle jaune apparait dan ma barre des taches, et des petits messages apparaissent tous le temps.

Voici les rapports :

[invite7753e15a]

Et j'ai oublié de dire que des icones apparaissent sur mon bureau.

[invite9bff601c]

Bonsoir

Télécharge ComboFix de sUBs
Sauvegarde le sur ton Bureau et pas ailleurs!
Double clique sur Combofix.exe et suis les instructions.
Quand il aura fini, il va généré un log. Poste le rapport dans ta prochaine réponse avec un nouveau log Hijackthis.

Note : Ne pas cliquer dans la fenêtre de combofix durant le passage de l'outils.


Bonne soirée

[invite7753e15a]

Voilà, Igor51, j'ai fait ce que tu m'as dit !
Je l'ai lancé et il m'a bien fait un compte rendue.

Les voilà :

[invite7753e15a]

Vous voyez quelques choses dans les rapports ???