fenêtres mozilla et internet explorer et ralentissement

[invite39c4b4dc]

bonjour,

depuis quelques temps, de nombreuses fenêtres mozilla et internet explorer s'ouvrent et ralentissent mon pc,
je vous fait passer les 2 fichiers

merci pour votre aide
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[igor51]

Bonsoir


Désactive tes protections résidentes ( Antivirus , ... ) tu les réactivera après le scan
Télécharge Lop S&D < ici

Double-clique dessus pour lancer l'installation
Puis double-clique sur le raccourci Lop S&D présent sur ton Bureau
Séléctionne la langue souhaitée , puis choisis l'Option 1 ( Recherche )
Patiente jusqu'à la fin du scan
Poste le rapport généré ( C:\lopR.txt )

( Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide )

[invite39c4b4dc]

merci pour ton aide,
ci joint le fichier

à bientôt

[igor51]

Bonsoir
Relance Lop S&D

Choisis cette fois ci l'Option 2 ( Suppression avec modification du fichier Hosts)
Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression !
Poste le rapport généré ( C:\lopR.txt )
( Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide )


Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).

• Redémarre en mode sans échec :
  • Redémarre ton ordinateur
  • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
  • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
  • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
  • Choisis ton compte.

• Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
• Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".

Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite39c4b4dc]

bonsoir igor51,

je te joins les fichiers dont 1 avec MBAM que j'avais effectué sans être en mode sans échec. de

merci de ton aide

[igor51]

Bonsor

Scan en ligne avec F-Secure (scan de contrôle) :

• Rends toi sur cette page avec Internet Explorer (6 ou 7).
• Clique sur l'icône à gauche du texte :
  
  
• Accepte la License en cliquant sur Accept.
• Installe le Contrôle Active X proposé en cliquant sur Install.
• Clique ensuite sur Full system scan.
• Patiente le temps du chargement du moteur et des bases de signatures.
• Le scan démarre, laisse le faire.
• Clique sur Automatic cleaning, et patiente le temps de la suppression.
• Clique sur Show Report et copie/colle le contenu de la page dans un fichier texte que tu posteras en pièce jointe dans ta discussion.

[invite39c4b4dc]

bonjour IGOR51,


voici le fichier du scan de secure, merci pour ton aide, passes une bonne journée
DIPDU63

[igor51]

Bonsoir

Supprime ce fichier

C:\PROGRAM FILES\CIRCLE DEVEOPEMENT\UNINSTALL.EXE

Est-ce que tu as encore des problèmes ?

[invite39c4b4dc]

bonjour IGOR51,

auparavant les fenêtres qui s'ouvraient, s'ouvraient avec internet explorer, aujourd'hui, je n'ai plus ces fenêtres. Merci. Par contre il subsiste quelques fenêtres qui s'ouvrent avec mozilla. Mon navigateur est mozilla.

merci ,

[igor51]

Bonjour


Télécharge ComboFix de sUBs
Sauvegarde le sur ton Bureau et pas ailleurs!

Pour l'utilisation de cet outil, utilise ce tutoriel : Aide pour Combofix

Note : Ne pas cliquer dans la fenêtre de combofix durant le passage de l'outils.