supprimer toolbar ASK

[invitec4b9e359]

bonjour.

je voudrais un bon coup de main ,pour me supprimer cette m.... de toolbar ASK.
J'ai essayé quelques bidouilles, mais je n'y parviens pas, toujours présente.

d'avance ,merci.
-----

[b marlow]

Salut,
Télécharge Toolbar-S&D Team IDN) sur ton Bureau.

• Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.
• Double-clique maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D.
• Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.
• Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche.
• Poste le rapport généré. (C:\TB.txt)

[invitec4b9e359]

bonjour b marlow.
voici le rapport généré.

merci.

[b marlow]

Tu as utilisé en tout 4 fois ToolbarSD dont une fois avec l'option 2 Nettoyage . tu ne devrais plus avoir de traces de Ask. Si tu l'as encore malgré ca,applique la procédure décrite dans ce sujet puis à la fin poste les rapports.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitec4b9e359]

re.
je ne sais plus quoi faire, elle est toujours présente.

voici le rapport RSI.
j'ai déja ATF cleaner, je l'exécute tout les jours.
merci.

[invitec4b9e359]

re.

si je désinstalle mon FAI, ASK devrait disparaitre ?
y a t-il un risque ?

d'avance merci.

[b marlow]

Ouvre le bloc-notes et fais un copier-coller de ce qui est en citation ci-dessous (copie tout d'un trait) :

REGEDIT4
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Default_Search_URL"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search]
"Default_Search_URL"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL]
@=""
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{4724c5d8-dfa7-417a-a2f5-1eabfee9b4ac}"=-
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{4724c5d8-dfa7-417a-a2f5-1eabfee9b4ac}]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{C94E154B-1459-4A47-966B-4B843BEFC7DB}"=-
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{C94E154B-1459-4A47-966B-4B843BEFC7DB}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0EEDB912-C5FA-486F-8334-57288578C627}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0EEDB912-C5FA-486F-8334-57288578C627}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4724c5d8-dfa7-417a-a2f5-1eabfee9b4ac}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{4724c5d8-dfa7-417a-a2f5-1eabfee9b4ac}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Download with &Shareaza]

Puis "fichier"/"enregistrer sous" :
dans : sur le bureau
Nom du fichier : fix.reg
Type de fichier : "tous les fichiers"
clique sur "enregistrer"

L'icône de fix.reg doit ressembler à cela
quitte internet et double clique sur fix.reg => tu dois obligatoirement avoir un message "voulez-vous vraiment ajouter les informations contenues dans ce fichier .reg au registre ?"
Si c'est bien le cas, clique sur "oui".

Important:avant de fusionner ce fichier avec le registre ferme tes navigateurs.


On ne voit aucune autre trace de Ask,il manque aussi un rapport.
on voit aussi que tu as utilisé pas mal d'outil de désinfection dont les résidus n'ont pas été nettoyés.
Si tu n'as plus Norton sur ton pc,tapes Tasks dans la boite exécuter et supprime NSSstub.job.

[invitec4b9e359]

re.

j'ai suivi à la lettre votre procédure, ASK est toujours là.
il manque quel rapport?

à plus.merci

[b marlow]

il manque depuis le début le rapport info.txt de Rsit.recommence rsit.poste les deux rapports.

[invitec4b9e359]

re.

Avec RSIT, je ne peux pas poster deux rapports, car il n'en rédige qu'un seul , là, je ne sais pas comment faire?

[invitec4b9e359]

re.

lors du telechargement de RSIT.exe et au moment d'arriver à : running hisjackthis, j'ai ce message d'erreur.

Erreur d'éxécution '500003' erreur inattendue

voilà.

à plus.

[b marlow]

on va essayer autrement.

Télécharge ToolsCleaner (A.Rothstein et dj QUIOU)
Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
Clique sur Suppression pour finaliser.
Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
Poste le rapport C:\TCleaner.txt

Ensuite re-télécharge Rsit et retente la manip.

[invitec4b9e359]

re.

voici le rapport.

[invitec4b9e359]

re.
bon en ce qui concerne RSIT, rien à faire, message suivant
cette application n'a pas pu démarrer car MSVCRT40dll est introuvable

et le même message que tout à l'heure Erreur d'éxécution '50003' etc..

à plus merci.

[b marlow]

tu peux la télécharger ici:
http://www.dll-files.com/dllindex/dl...shtml?msvcrt40
dézipper et installer le fichier en C:\Windows\sytem32
tu redémarres ensuite.

[invitec4b9e359]

re.
que dois-faire avec?

merci et bonne soirée à demain.

[b marlow]

que dois-faire avec?

hé bien si tu as installé le fichier en system32 puis redémarrer,tu peux retenter d'utiliser Rsit
ensuite poster les rapports...

[invitec4b9e359]

bonjour b marlow.

j'ai fais exactement ce que tu ma conseillé, hélas toujours pareil.les mêmes messages d'erreur.
Désolé je ne suis pas calé en informatique.

à toute, merci

[b marlow]

Télécharge et installe HijackThis

Double-clique sur le raccourci HijackThis crée sur le bureau
Clique sur I Accept dans la fenêtre de licence
Clique sur

Poste le rapport final.


Relance HiJackThis. Clique sur « open the misc tools » puis sur « open uninstall manager »
puis sur « save list ». Enregistre le fichier. Poste aussi son contenu ici.

[invitec4b9e359]

re.

Désolé ,toujours le meme message d'erreur
erreur d'execution 50003

à plus

[b marlow]

Passe un coup de Atf Cleaner puis redémarre,et vois si tu peux créer un rapport.

[invitec4b9e359]

re.

bon,firefox désinstallé puis réinstallé.pour les moment plus de trace de ASK... par contre en ce qui concerne les logiciels comme hijacthis, RSIT , rien à faire , toujours le même message d'erreur.

ha oui, lorsque je veux analyser des fichiers via avira antivir ,il plante à la fin de l'analyse

bon pour aujourd'hui j'abandonne, ras la casquette

à plus bonne soirée.merci

[b marlow]

Quand tu as le temps fais ceci :

Télécharge ComboFix (de sUBs) par un de ces liens :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
http://subs.geekstogo.com/ComboFix.exe
http://www.forospyware.com/sUBs/ComboFix.exe

- Sauvegarde le sur ton Bureau.
- Double-clique sur Combofix.exe et suis les instructions.
- Lorsqu'il aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran (fichier texte).
- Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Le rapport est également sauvegardé ici : C:\ComboFix.txt

Ne pas cliquer dans la fenêtre de Combofix durant l'analyse ;
ceci provoquerait le gel du programme.

[invitec4b9e359]

bonjour.

voici le rapport combofix.

[b marlow]

démarrer>>exécuter>>copie-colle : regsvr32 msvcrt40.dll
puis valide par Entrée.redémarre.vois si tu as toujours ton message d'erreur.il n'y a pas grand chose dans le rapport de ComboFix sinon une ligne
concernant Ask et que l'on pourras enlever.

[invitec4b9e359]

re.

voilà le message que je reçois .
loadlibrary (msvcrt 40.dll") a échoué- le modul spécifié est introuvable.

merci.

[b marlow]

tu es sur d'avoir installé la dll télécharg, dans dossier system32 ? car en principe
tu ne devrais plus avoir ce message...sinon recommence la manip puis enregistre-la
en refaisant ceci regsvr32 msvcrt40.dll
redémarre puis vois ce qu'il en est.

[invitec4b9e359]

re.

Désolé, mais c'est toujours pareil, même message d'erreur!

gros gros problème la!!
je ne peux pas vous aider plus...

a plus

[invitec4b9e359]

re.

bon , je ne sais pas si c'est bien de faire cela, mais on me conseille de reformater mon disque dure, cela pourrait résoudre mes problèmes, moi , de mon cote ,j'en ai pas la certitude, que cela puisse fonctionner comme avant et de plus, je vais tout perdre mes données.

qu"en pensez-vous ?

merci

[b marlow]

formater l'ordi c'est tout de même un peu radical.essaye de mettre la dll dans C:\Windows\system
réenregistre-la ensuite par la boite exécuter>>redémarre.