Virus Vista antispyware 2010 PC Salomé
Répondre à la discussion
Affichage des résultats 1 à 14 sur 14

Virus Vista antispyware 2010 PC Salomé



  1. #1
    olivier-53

    Virus Vista antispyware 2010 PC Salomé


    ------

    Bonjour,

    Le PC de ma fille Salomé est infecté par le virus "Vista Guardian" depuis hier. Celui de sa soeur a subit le même sort la veille.
    J'ai appliqué le nouvelle antivirus de microsoft "Microsoft security essentials" sans succès. j'ai tenté un nettoyage avec combofix qui semble satisfaisant. En parcourant le net je m'aperçois que celà n'est peut-être pas suffisant.
    C'est pourquoi je poste ce message.

    Celui-ci est apparu pendant une connexion vers le même site de streaming.

    Je vous écris sur ce forum car je pense que ces PC ne sont pas totalement nettoyés.

    Je vous joints les 2 rapports comme décrit dans votre dossier "premier geste pour désinfecter".

    Pouvez-vous les regarder et me dire si ce PC est toujours infecté ?

    Merci pour votre aide.

    PS: J'ai posté un autre message ce jour intitulé "Virus Vista antispyware 2010 PC Camille" concernant l'autre PC.

    A+

    -----
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  2. #2
    invitec04351b8

    Re : Virus Vista antispyware 2010 PC Salomé

    Bonjour,

    poste le rapport de Combofix :

    c:\combofix.txt

    @+

  3. #3
    olivier-53

    Re : Virus Vista antispyware 2010 PC Salomé

    Bonjour,

    En pièce jointe le fichier comboFix.txt.

    Merci.

    A+
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  4. #4
    invitec04351b8

    Re : Virus Vista antispyware 2010 PC Salomé

    Bonjour,

    plus de peur que de mal.

    Par acquit de conscience, fais ceci :


    Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).
    • Redémarre en mode sans échec :
      • Redémarre ton ordinateur
      • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
      • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
      • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
      • Choisis ton compte.
    • Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
    • Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".
    Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).

    ===

    Il faudra aussi mettre à jour Windows (SP2)

    ===

    Je te suggère de remplacer Avast par Antivir (actuellement plus performant).

    Si tu en es d'accord, je te donnerai la marche à suivre.

    @+

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    olivier-53

    Re : Virus Vista antispyware 2010 PC Salomé

    Bonsoir,

    En pièce jointe le rapport de "Malware Byte's Antimalware".

    Je veux bien la marche à suivre pour l'utilisation de "Antivir"

    Merci.

    A+
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  7. #6
    invitec04351b8

    Re : Virus Vista antispyware 2010 PC Salomé

    Re,

    pour Antivir :

    tutoriel et lien pour Antivir :

    http://www.malekal.com/tutorial_antivir.php

    qui contient un tutoriel pour la migration :

    http://forum.malekal.com/abandonner-...vir-t4192.html

    ===

    Quand tu auras fait, scanne l'ordi et poste le rapport.

    ===

    Ensuite, tu fais redémarrer l'ordi et tu remets un rapport RSIT.

    Comment va l'ordi ?

    @+

  8. #7
    olivier-53

    Re : Virus Vista antispyware 2010 PC Salomé

    Bonsoir,

    Ci-joint les 2 rapports de Antivir.

    Après être ressorti du mode sans échec le logiciel antivir re-scan à nouveau le PC. Ce scan a duré environ 1.30 heures.

    Je te joins également ce scan.

    Et en dernier lieu le fichier log.

    Bonne lecture

    A+
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  9. #8
    invitec04351b8

    Re : Virus Vista antispyware 2010 PC Salomé

    Bonsoir,

    j'ai des doutes sur le caractère infectieux de :

    C:\HP\BIN\EndProcess.exe

    et

    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP TCS\SetACL.exe

    ===

    pour chacun, tu fais ça :

    tu les ressors de la quarantaine d'Antivir,

    Rends toi sur ce site :

    http://www.virustotal.com/

    Clique sur parcourir et cherche ce fichier :(nom_du_fichier)

    Clique sur Send File.

    Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

    Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.

    Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.

    Copie le dans ta réponse.

    Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton Reanalyse le fichier maintenant

    @+
    Dernière modification par yoda1234 ; 19/02/2010 à 06h09. Motif: Désactivation smyleys

  10. #9
    olivier-53

    Re : Virus Vista antispyware 2010 PC Salomé

    Bonjour,

    Ci-joint le resultat de l'analyse des 2 fichiers par virustotal.

    A+

    Merci.
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  11. #10
    invitec04351b8

    Re : Virus Vista antispyware 2010 PC Salomé

    Bonsoir,

    c'est le genre de situation où il faut regarder à 2 fois (quelques détections).

    Comme le fichier est ancien et vu les autres informations que j'ai trouvé sur le Net, ce sont des faux positifs.

    Pour ne pas être ennuyé à chaque scan, exclus les de l'analyse :

    double clic sur le parapluie rouge de Antivir dans la barre des tâches.

    clique sur Configuration

    clique sur le + de Scanner puis celui de Recherche

    clique sur Exceptions

    clique sur les 2 points (..) pour ouvrir un explorateur.

    cherche chaque fichier et clique sur Ajouter.

    @+

  12. #11
    olivier-53

    Re : Virus Vista antispyware 2010 PC Salomé

    bonsoir,

    J'ai positionné les 2 fichiers dans l'onglet exeption.

    Voila.

    Y a t-il d'autres opérations à effectuer ?

    Merci.

    A+

  13. #12
    invitec04351b8

    Re : Virus Vista antispyware 2010 PC Salomé

    Bonsoir,

    sur cet ordi aussi, le remplacement de Avast par Antivir serait une bonne chose.

    Il faut aussi mettre à jour Vista (SP2).

    Ensuite, je te ferai nettoyer les outils (ne le fais pas toi même).

    @+

  14. #13
    olivier-53

    Re : Virus Vista antispyware 2010 PC Salomé

    Bonjour,

    J'ai remplacé avast par antivir et mis à jour Vista.

    A+

  15. #14
    invitec04351b8

    Re : Virus Vista antispyware 2010 PC Salomé

    Bonjour,

    alors on nettoie les outils.

    * Télécharge ToolsCleaner par A.Rothstein & dj QUIOU sur ton Bureau.


    hxxp://a-rothstein.changelog.fr/TC/ToolsCleaner2.exe
    hxxp://pagesperso-orange.fr/AceRothstein/ToolsCleaner2.exe

    * Fais un clic droit et exécuter en tant qu'administrateur

    * Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.

    * Clique, sur Suppression pour finaliser.

    * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.

    * Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.

    * Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur( C:\).

    @+

Discussions similaires

  1. Virus Vista antispyware 2010 PC Camille
    Par olivier-53 dans le forum Sécurité et malwares : désinfectez votre machine
    Réponses: 9
    Dernier message: 19/02/2010, 20h26
  2. PC antispyware 2010
    Par inviteafcea789 dans le forum Sécurité et malwares : désinfectez votre machine
    Réponses: 5
    Dernier message: 02/09/2009, 22h43
  3. PC Antispyware 2010
    Par invite56c01c28 dans le forum Sécurité et malwares : désinfectez votre machine
    Réponses: 16
    Dernier message: 25/08/2009, 12h10
  4. Xp antispyware, anti virus bloqué .....
    Par invitec1e015d5 dans le forum Sécurité et malwares : désinfectez votre machine
    Réponses: 3
    Dernier message: 19/10/2008, 20h05
Découvrez nos comparatifs produits sur l'informatique et les technologies.