Depuis quelques jours, je ne peux plus utiliser Mozilla correctement, ce message s'affiche: "Firefox rencontre des difficultés pour restaurer vos fenêtres et onglets. Ceci est habituellement provoqué par une page Web ouverte récemment."
Je redémarre une nouvelle session et au bout d'un certain temps, notamment lorsque je vais sur facebook, mozilla se plante et recommence chaque fois que je désire aller sur internet.
J'ai suivi la procédure et j'annexe les fichiers demandés. Help !
Salut,
Désactive ton antivirus, car il risque de faire de fausses alertes sur le programme suivant.
Télécharge Ad-Remover (de C_XX) sur ton Bureau. /!\ Ferme toutes les fenêtres actives, navigateur y compris /!\
Double clique sur le programme d'installation , et installe le dans son emplacement par défaut: ( C:\Program files )
Clique sur le raccourci pour le lancer
Au menu principal choisis l'option (Nettoyer)
Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report.log)
Après télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
Fait un scan Complet, coche puis clique sur Supprimer la sélection
puis poste le rapport final.
Tutos sécurité: http://b.marlow.free.fr/
18/01/2011 - 11h21
bardaf8
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janvier 2011
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Re : Infection Mozilla
Voici le premier rapport, je continue.
18/01/2011 - 12h58
bardaf8
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janvier 2011
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Re : Infection Mozilla
Et voici la suite, merci de votre attention.
18/01/2011 - 14h01
b marlow
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mai 2009
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Re : Infection Mozilla
relance RSIT puis poste le nouveau rapport log.txt
cherche ce programme C:\Program Files\trend micro\Moi.exe
double-clique dessus, clique sur Do a system scan only
coche ces lignes, ferme ton navigateur, puis clique sur Fixchecked:
démarrer/exécuter/tapes services.msc
cherche ce service Bandoo Coordinator , double clique dessus, à mettre sur Arrété et Désactivé
Ceci va supprimer les outils ayant servi à la procédure:
Télécharge ToolsCleaner (A.Rothstein et dj QUIOU)
Enregistre-le sur ton Bureau
Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
Clique sur Suppression pour finaliser.
Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
Poste le rapport C:\TCleaner.txt
NB: Pour Vista/Seven l'utilisation de l'outil nécessite de faire Clic-droit Exécuter en tant qu'administrateur.
Tutos sécurité: http://b.marlow.free.fr/
18/01/2011 - 20h08
bardaf8
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janvier 2011
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Re : Infection Mozilla
Voici la suite.
18/01/2011 - 22h33
b marlow
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mai 2009
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Re : Infection Mozilla
Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
Clique sur Suppression pour finaliser.
tu n'as pas cliqué sur Suppression ?
Tutos sécurité: http://b.marlow.free.fr/
19/01/2011 - 10h21
bardaf8
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janvier 2011
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Re : Infection Mozilla
Voici le fichier après suppression. Merci pour tout. Je vous signale que ça fonctionne déjà avant que je ne recommence Tools cleaner.