Nettoyage windows 8.1

[Stirling]

Bonjour,

J'avais comme habitude d'utiliser l'outil combofix mais aujourd'hui sur windows 8.1 celui-ci ne fonctionne pas..

Est-ce que quelqu'un connait un outil qui serait aussi puissant et surtout efficace, car mon système n'est pas très stable, malgré l'utilisation de adwcleaner et de wiseregistrycleaner (optimisation)..

J'ai un quad I3 à 1.9Ghz avec 4Go sur un Acer aspire V5.

Merci beaucoup pour votre aide

R1
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[JPL]

Tu m'étonnes d'avoir un système instable (ironique). Utiliser Combofix comme si c'était un simple outil de nettoyage ! Pourquoi crois-tu que les membres du groupe antimalware ont suivi une formation s'étendant sur des mois, encadrés par des "tuteurs" expérimentés avant de commencer à faire des désinfections d'ordinateurs ? Tous ces outils sont très puissants et potentiellement destructeurs si on s'en sert sans avoir été formé.

[Stirling]

Je n'ai pour le moment pas utilisé combofix car il ne fonctionne pas sur W 8.1, mais je n'ai jamais eu de soucis comme on peux en avoir avec Ccleaner par exemple..

Mais je te remercie pour ta réponse qui ne m'aide pas trop en fait Ô modérateur monseigneur

[JPL]

Pourtant Ccleaner est raisonnablement sûr. Pour une réponse sur le fond attend d'être pris en charge par un membre du groupe antimalware.

[A voir en vidéo sur Futura]

[chantal11]

Bonjour,

En effet ComboFix n'est pas compatible avec Windows 8.1.
D'autre part, ComboFix ne doit pas être utilisé comme un simple outil, ComboFix est très puissant et peut faire des dégâts irréversibles si mal utilisé.

Les optimiseurs aussi sont dangereux pour les systèmes récents.
A quoi ça sert de nettoyer des entrées qui n'ont nul besoin d'être nettoyées, au risque d'endommager le système ?


Nous allons contrôler ton système avec cet outil :

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FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

@+

[Stirling]

Merci à toi

J'ai suivi les consignes et voici le résultat Doc

[chantal11]

Re,

Un petit correctif à appliquer.

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FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  CloseProcesses:
  HKU\S-1-5-21-3767901571-3756632397-482915439-1001\...\Run: [cacaoweb] => C:\Users\Coraliee\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [514864 2014-09-17] ()
  GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected
  SearchScopes: HKCU - {594EDA16-5D22-411F-8FA3-F8DD8309815E} URL = 
  FF Extension: cacaoweb - C:\Users\Coraliee\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\loxviqmc.default-1410963643889\Extensions\cacaoweb@cacaoweb.org [2014-09-17]
  2014-09-17 15:50 - 2014-09-18 18:23 - 00000000 ____D () C:\Users\Coraliee\AppData\Roaming\cacaoweb
  2014-09-17 15:49 - 2014-09-17 15:50 - 00514864 _____ () C:\Users\Coraliee\Downloads\cacaoweb.exe
  EmptyTemp:
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST64.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

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AdwCleaner - Scanner :

Supprime toute version AdwCleaner enregistrée sur ton système.

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).tx t

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

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Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner

@+

[Stirling]

Merci,

Correctif appliqué, voici les rapports.

Firefox mets toujours 2 plombes à s'ouvrir après un redémarrage. :-/

[chantal11]

Bonjour,

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AdwCleaner - Nettoyer :

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).tx t

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

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Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
• Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
• Pour mettre en français, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
• Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
• Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
• Dans Examen, coche Examen "Menaces" puis clique sur Examiner maintenant
• Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
• Patiente le temps de l'analyse
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
• Au redémarrage, relance Malwarebytes
• Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
• Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
• Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Ma lwarebytes' Anti-Malware\Logs

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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Sont attendus les rapports
AdwCleaner-Nettoyer
Malwarebytes

@+