TVWIZARD je te hais

[cheopsjenn]

Bonjour,

J'ai lu vos conseils et veux bien aussi un accompagnement individualisé,
je me bats depuis 2 jours vainement contre cette saleté (contractée je précise et à toutes fins utiles en cliquant sur un faux lien officiel pour télécharger Gimp)

Je n'ai actuellement PAS de programme TVWiZARD installé dans les programmes NI dans aucune extension module etc de Firefox ou de Chrome

J'ai utilisé des outils dont voici quelques éléments de rapport:



Je passe sur les faux outils d'aide...


Merci d'avance pour un coup de pouce !
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[chantal11]

Bonjour,

En effet ......... va falloir aller fouiller les entrailles du système

Pour un rapport de diagnostic :

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FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

@+

[cheopsjenn]

Merci pour ta réponse, voici mes 2 fichiers

hate, hate!!!



Cheops

[chantal11]

Re,


Il y a 2 protections actives sur ton système.
Non seulement cela ne t'apportera aucune protection supplémentaire, mais c'est en plus une source de conflits et de dysfonctionnements.
Il te faut donc choisir entre Microsoft Security Essentials et Avast et en désinstaller un par le Panneau de configuration.


Il existe des alternatives gratuites aux produits Adobe qui sont sous licence.
Les outils de désinfection que nous utilisons sont puissants et peuvent avoir des effets inattendus sur des systèmes et logiciels illégaux.
Si tu désires poursuivre la désinfection, ce sera à tes risques périls et en connaissance de cause.


Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.


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FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  CloseProcesses:
  SearchScopes: HKLM - {0284875A-C5AF-4376-89F0-2FB5251CD92F} URL = http://astromenda.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ast_clickconnect_14_50_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutCtD0CtAyB0ByE0FtCtCtAyC0CzyzytDtN0D0Tzu0SzyyDyDtN1L2XzutAtFtDtFtCtDtFtBtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StDtDzztByCyBtB0BtG0BtBtA0CtGtB0AyByCtGtBzztAzytGyE0ByE0B0C0E0Bzy0Azy0CyD2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0AyEzz0B0B0FzytCtGyDtB0BzytGyEtA0C0EtGzzyDyEyCtGzzyC0AtB0BtB0ByCtB0F0A0A2Q&cr=148149796&ir=
  R2 QYjrVoUYBDu; C:\ProgramData\xAIGoGMP\QYjrVoUYBDu.exe [2319728 2014-09-22] (Small Island Development)
  2014-09-25 15:13 - 2014-09-25 19:01 - 00000000 ____D () C:\Users\Jenny\AppData\Local\TVWizard
  2014-09-25 13:52 - 2014-09-25 13:52 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Enigma Software Group
  2014-09-25 13:51 - 2014-09-25 14:18 - 00000000 ____D () C:\Windows\1F7E4FF9D2E542589AE1E16E6CB3252A.TMP
  2014-09-22 23:22 - 2014-09-25 18:28 - 00001338 _____ () C:\Windows\Tasks\NCTGVS.job
  2014-09-22 23:22 - 2014-09-22 23:22 - 01514904 _____ (HighQVPV22.09) C:\Users\Jenny\AppData\Roaming\NCTGVS.exe
  2014-09-22 23:22 - 2014-09-22 23:22 - 00004364 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\NCTGVS
  2014-09-22 23:21 - 2014-09-25 18:28 - 00001334 _____ () C:\Windows\Tasks\FLNC.job
  2014-09-22 23:21 - 2014-09-22 23:21 - 01968536 _____ (HighQVPV22.09) C:\Users\Jenny\AppData\Roaming\FLNC.exe
  2014-09-22 23:21 - 2014-09-22 23:21 - 00004360 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\FLNC
  2014-09-22 23:20 - 2014-09-22 23:26 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\xAIGoGMP
  2014-09-01 10:18 - 2014-09-01 10:18 - 00002086 _____ () C:\Users\Jenny\AppData\Roaming\NCTGVS
  2014-09-01 10:18 - 2014-09-01 10:18 - 00001248 _____ () C:\Users\Jenny\AppData\Roaming\FLNC
  Task: {1FA0AA1C-7BC6-4521-AADF-7B0BED027DBD} - System32\Tasks\FLNC => C:\Users\Jenny\AppData\Roaming\FLNC.exe [2014-09-22] (HighQVPV22.09)
  Task: {8217AE0F-A0C6-4B88-B173-017C2923FB29} - System32\Tasks\NCTGVS => C:\Users\Jenny\AppData\Roaming\NCTGVS.exe [2014-09-22] (HighQVPV22.09)
  Task: C:\Windows\Tasks\FLNC.job => C:\Users\Jenny\AppData\Roaming\FLNC.exe
  Task: C:\Windows\Tasks\NCTGVS.job => C:\Users\Jenny\AppData\Roaming\NCTGVS.exe
  EmptyTemp:
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST64.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

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Ensuite, tu relances AdwCleaner avec l'option Scanner et tu postes le nouveau rapport obtenu.

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Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner

@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[cheopsjenn]

Re!

J'ai supprimé une des 2 protections
J'ai créé un point de restauration
J'ai appliqué le code comme indiqué en utilisant FRST64
J'ai passé AdwCleaner et zut j'ai cliqué sur nettoyer avant de conserver le log mais je joins ici le rapport (qui montrait encore ceci : hxxp_www.superfish.com_0.local storage) , et au 2ème passage ensuite, tout est clean.
Ci-joint les 2 fichiers, je n'ose y croire, par ex, est-ce que le message qui apparait ici même en dessous de la zone de texte et qui dit "Virus : "the setup files are corrupted.please obtain a new copy of the program" n'est pas encore un message instrusif du virus????

Que dit mon Docteur?

[chantal11]

Re,

Plus de souci avec TVWizard ?

est-ce que le message qui apparait ici même en dessous de la zone de texte et qui dit "Virus : "the setup files are corrupted.please obtain a new copy of the program" n'est pas encore un message instrusif du virus????

C'est juste le titre du sujet qui précède le tien, cela aurait pu être "besoin d'aide, mon système est infecté"

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Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
• Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
• Pour mettre en français, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
• Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
• Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
• Dans Examen, coche Examen "Menaces" puis clique sur Examiner maintenant
• Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
• Patiente le temps de l'analyse
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
• Au redémarrage, relance Malwarebytes
• Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
• Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
• Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Ma lwarebytes' Anti-Malware\Logs

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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Est attendu le rapport Malwarebytes

@+

[cheopsjenn]

En fait j'ai nommé le virus TVWizard uniquement parce qu'un dossier (vide) de ce nom se créait et se re-créait sans cesse dans mon appdata/local après chaque nettoyage par Adware... je me demande si ce n'est pas le "superfish" qui le créait? car dans tout ce que j'ai consulté ou utilisé, aucun rapport n'a finalement dit que j'avais un virus nommé TVWizard !?
En tous cas, là ce dossier ne se recrée plus, et je ne vois plus de pubs (j'ose pas y croire encore...)
Je dois quand même utiliser le Malwarebytes?

[cheopsjenn]

J'ai fait! voici le rapport

[cheopsjenn]

je vais faire une sacré pub pour ce site, vraiment génial, vous avez sauvé mon mariage, mes relations avec mon fils et sa compagne que j'aurais tous autrement harcelés alors qu'ils ont horreur que je leur parle de ça...+ tous mes amis internautes, même peut-être que j'ai pas bazardé plein d'objets très fragiles qui environnent mon pc si pas le pc lui-même... Y a que mon chat qui était ravi de me voir pas bouger de mon clavier...
Plein de mercis )

[chantal11]

Bonjour,

TV Wizard n'est pas un virus, c'est un adware, un programme indésirable que tu as toi-même installé en manquant de vigilance lors de l'installation d'un logiciel gratuit mais sponsorisé.

Nous pouvons donc maintenant finaliser la procédure.

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DelFix :

• Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[cheopsjenn]

Bonjour, voici le rapport Delfix

Encore merci!

[chantal11]

Bonjour,

OK pour le rapport Delfix.

Bonne continuation