Comment savoir si sont pc est infesté ou pas ?

[safami]

Bien le bonjour à tous,

Tout est dans le titre ^^.
Je dispose d'un pc "relativement puissant"
Ma configue :
Processeur : intel core i5-4440 CPU 3.1 GHZ
8Go de RAM
AMD radéon R9 200 (4Go)

Je suis sous W7 64 bit

Et j'ai parfois l’impression que ça "ram" ou "lag"

Comment savoir si ça viens du PC ou du réseau ?

Merci d'avance.

Cordialement
-----

[chantal11]

Bonjour,

Comment savoir si sont pc est infesté ou pas ?

Nous allons vérifier en établissant un rapport de diagnostic avec cet outil :

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FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

@+

[safami]

Bonsoir, voici les documents demandé.

[chantal11]

Re,

Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

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Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

WSE_Astromenda

ainsi que TuneUp Utilities 2014 (inutile comme tous les optimiseurs, risque d'endommager le système si mal utilisé)

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

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FRST - Correctif :

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKU\S-1-5-21-3423222806-923485933-1415326432-1000\...\Run: [cacaoweb] => C:\Users\Rémi\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [497664 2015-01-04] ()
  SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://astromenda.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ast_ggbc_14_41_ie&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyEyEzz0AyD0ByD0BtD0DtD0FtDzytB0CtN0D0Tzu0StCtDtCtAtN1L2XzutAtFyDtFtCtFtBtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StC0FtAtA0EtC0C0AtGzzyDzz0FtG0Bzz0EyBtGtCtD0FyEtGtCyC0DzzyD0C0Ezz0D0ByEyD2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0FyBzyzzzzzy0CtAtGyByEzytBtGyEyB0D0CtG0ByB0A0FtGtC0B0F0C0EyCtC0D0D0ByEyD2Q&cr=2141320185&ir=
  SearchScopes: HKLM -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://astromenda.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ast_ggbc_14_41_ie&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyEyEzz0AyD0ByD0BtD0DtD0FtDzytB0CtN0D0Tzu0StCtDtCtAtN1L2XzutAtFyDtFtCtFtBtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StC0FtAtA0EtC0C0AtGzzyDzz0FtG0Bzz0EyBtGtCtD0FyEtGtCyC0DzzyD0C0Ezz0D0ByEyD2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0FyBzyzzzzzy0CtAtGyByEzytBtGyEyB0D0CtG0ByB0A0FtGtC0B0F0C0EyCtC0D0D0ByEyD2Q&cr=2141320185&ir=
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3423222806-923485933-1415326432-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://astromenda.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ast_ggbc_14_41_ie&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyEyEzz0AyD0ByD0BtD0DtD0FtDzytB0CtN0D0Tzu0StCtDtCtAtN1L2XzutAtFyDtFtCtFtBtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StC0FtAtA0EtC0C0AtGzzyDzz0FtG0Bzz0EyBtGtCtD0FyEtGtCyC0DzzyD0C0Ezz0D0ByEyD2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0FyBzyzzzzzy0CtAtGyByEzytBtGyEyB0D0CtG0ByB0A0FtGtC0B0F0C0EyCtC0D0D0ByEyD2Q&cr=2141320185&ir=
  C:\Users\Rémi\AppData\Roaming\WSE_Astromenda
  C:\Users\Rémi\AppData\Roaming\cacaoweb
  Task: {D71B63C3-2EB9-4B23-8F5E-F6B49120BEBD} - System32\Tasks\WSE_Astromenda => C:\Users\Rémi\AppData\Roaming\WSE_Astromenda\UpdateProc\UpdateTask.exe [2014-12-17] ()
  Task: C:\Windows\Tasks\WSE_Astromenda.job => C:\Users\RMI~1\AppData\Roaming\WSE_AS~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE
  EmptyTemp:
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST64.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

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AdwCleaner - Scanner :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).tx t

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

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Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner

@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[safami]

re, je suis assez vigilant lorsque j'installe des choses (du moins je le croyais ^^)

TuneUp Utilities 2014 m'est assez utiles, il désactive beaucoup de fonctionnalité (word etc ....)
d'on je n'ai pas l'utilité au quotidien, est il vraiment important de le supprimer ?

Par curiosité, à quoi sert ce script ?

[chantal11]

Re,

Le script a servi à supprimer les éléments néfastes relevés sur ton système.

TuneUp Utilities 2014 m'est assez utiles, il désactive beaucoup de fonctionnalité (word etc ....)
d'on je n'ai pas l'utilité au quotidien, est il vraiment important de le supprimer ?

Word n'a pas besoin d'être désactivé, tant que tu ne l'ouvres pas, il ne se lance pas.
C'est toi qui vois pour TuneUp, mais il sera trop tard quand des dysfonctionnements parfois irréversibles apparaîtront.

Un peu de lecture sur les optimiseurs :
Nettoyeur et Défragmenteur : ça sert à rien ! http://forum.malekal.com/nettoyeur-d...en-t26069.html
Nettoyage et défragmentation du Registre Windows http://assiste.free.fr/Assiste/Netto..._registre.html
Guerre des nettoyeurs et défragmenteurs du registre Windows http://assiste.free.fr/Assiste/Guerr...e_Windows.html
Idées logicielles reçues http://www.libellules.ch/idees_recues_logiciels.php
Nettoyer le Registre ? http://www.speedtools.org/fr/cleaning-the-registry.php


Nous continuons le nettoyage.

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AdwCleaner - Nettoyer :

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).tx t

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

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Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
• Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
• Pour mettre en français, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
• Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
• Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
• Dans Examen, coche Examen "Menaces" puis clique sur Examiner maintenant
• Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
• Patiente le temps de l'analyse
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
• Au redémarrage, relance Malwarebytes
• Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
• Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
• Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Ma lwarebytes' Anti-Malware\Logs

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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Sont attendus les rapports
AdwCleaner-Nettoyer
Malwarebytes

Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

@+

[safami]

Merci pour toutes ces infos,

voici la doc demandé.

Pour le moment je ne vois pas de différence ^^
J'ai vu que ton script devais enlever cacaoweb,
c'est sans réussir mais ça m’arrange ^^
ce petit logiciel permet de voir des films en streaming.

[chantal11]

Bonjour,

Cacaoweb provoque des dysfonctionnements et ralentissements au niveau de la navigation.

Pour le moment je ne vois pas de différence

C'est-à-dire ?
Quels sont les symptômes restants ?

TuneUp a été désinstallé ?

Pourquoi TeamViewer est lancé ?

@+

[safami]

Bonjour chantal,

Le nettoyage a fonctionner j'ai moins de latence.
Je n'ai pas supprimé cacaoweb et tune up pour le moment, je continu la lecture des site que tu m'as donné.
J'ai malheureusement peux de temps pour ça.

TeamViewer est lancé car ainsi je peux faire les différente manipulation que tu me dicte depuis mon travail

Si j'ai de nouveau un souci, je te ferai signe.
Merci pour tout

@+

[chantal11]

Bonjour,

Je pensais que tu n'allais plus répondre.

Si cela te convient comme cela, nous allons donc finaliser.

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Firefox :

Télécharge et installe cette dernière version Firefox ou mets à jour directement via Firefox -> Aide -> A propos de Firefox

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DelFix :

• Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

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Pour mieux comprendre comment tu as infecté ton système avec des adwares que tu as toi-même validés et pour éviter ce type de piège lors de l'installation d'une application gratuite, fais un test avec cet utilitaire qui va simuler une installation "pourrie" :

• Télécharge Adware Prevention de guigui0001 sur ton bureau.
  Attention : en raison de la jeunesse du logiciel, ton navigateur ou ton antivirus peuvent le détecter à tort comme une menace ; ignore ces avertissements.
• Lance-le en double-cliquant dessus (sous Windows 8, à l'activation de la protection SmartScreen, il faut cliquer sur Informations Complémentaires > Exécuter quand même)
• Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
• A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
• Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !

Tutoriel en images

Bon entraînement

[safami]

Oki, je suis désolé de répondre avec du temps, mais mon travail me prend beaucoup de temps ^^

Merci pour l'entrainement.

[chantal11]

Bonne continuation

[safami]

Bien le bonjour chantal,

Peux tu regarder ces deux rapports ?

Je pense que j'ai (encore) du installer un truc qui vas pas ^^

Merci d'avance.

Salutation

[chantal11]

Bonjour,

Quel est le souci ?

On ne colle pas 2 rapports sans autre explication, notamment au niveau des symptômes constatés.

Pourquoi cacaoweb est-il toujours présent sur ce système ?

MK LOL est illégal, il faut le désinstaller.

@+

[safami]

Bonjour,

j'ai le pc qui planté (littéralement)

J'ai fais une réinstallation windows ><

j'avais fais trop de modification qui n'allai pas

[chantal11]

Re,

Et pourquoi voudrais-tu que ton système soit infecté alors que tu viens de réinstaller ?

Je ne sais toujours pas quel est le souci ? Pourquoi ces rapports ? Quels sont les symptômes ?

@+