Bloquée en mode sans échec ...

[Ersillia]

Depuis 2 semaines mon pc (HP pavilion dv6 avec windows vista version familiale premium) ne démarre plus qu'en mode sans échec. J'ai téléchargé avast mais celui-ci se lance mais refuse de lancer quelque analyse que se soit sous prétexte que je ne suis pas protégée. J'ai également tenté toute les vérifications et réparations systèmes qui n'ont pas été concluantes. J'ai donc suivi la procédure de désinfection du système et voici les résultat de l'analyse qu'à effectué RSIT. En espérant que quelqu'un puisse m'aider autrement qu'en me conseillant une restauration complète du système ce qui entraînerais une perte de mes données. Merci d'avance
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[chantal11]

Bonjour,


Que se passe-t-il quand le système démarre en mode normal ?

Nous allons vérifier côté infectieux avec un outil plus puissant.

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FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

@+