Re bonjour Gustave et merci pour ta reponse,

Alors on a pas démonté la machine en fait.
J'ai reçu la notice de whirlpool aujourd'hui;
Elle disait que le filtre en fait était autonettoyant il y a une helice pour broyer les déchets. Du coup on a vérifié et en effet c'etait tout propre.

Ensuite j'ai appelé ma mère qui m'a donné la machine elle m'a dit que ça lui avait déja fait et qu'il fallait pencher la machine.

En fait on a completement vider le reste d'eau environ un litre et on a relancé le programme rincage essorage qui fonctionne mal.
Et là meme galere la machine restait pleine d'eau.
Mais mon fillancé m'a rappelé que ça nous l'avais déja fait une fois et qu'on avait relancé le meme programme.
Donc on a fait pareil et la miracle elle est vide.

Voila le probleme a l'air résolu on ne sait pas d'ou viens cette panne mais au moins on a la solution : ne rien faire et relancer le meme programme

Donc voila je te remercie encore Gustave de m'avoir aidé.

A bientot

Julianah