bonjour à tous, bon je vous écrit car j'ai des problèmes avec un mp4 que j'ai acheté sur ebay. le problème est que quand je connecte le mp4 sur l'ordinateur de bureau je suis incapable de transfèrer les fichiers qui sont au format .mp3 mais je suis capable avec les .wma. Quand j'essais avec mon ordinateur portable je peut tout transfèrer je me demande d'où peut venir le problème

voici ce que m'indique le message d'erreur

impossible de copier " nom du fichier " le fichier spécifié est introuvable.
vérifier que le chemin et le nom de fichier spécifier son corecte

et pourtant je n'est pas deplacé le fichier

merci de m'aider