Bonjour

J'avais posé une question il y a quelques temps et vous y aviez répondu avec beaucoup de compétence et de gentillesse. Aussi je me tourne de nouveau vers vous suite à un nouveau problème.

Dans la maison de famille à la campagne nous avons un sanibroyeur, SFA Sanicompact, depuis mars 1995. Nous avons toujours fait très attention dans notre usage et avons toujours suivi les instructions d'utilisation et il n'a jamais eu de problème. . . jusqu'à il y a deux mois.

Voilà le processus tel qu'il se déroule :
- la cuve se remplit normalement d'eau
- le moteur se met en route, apparemment normalement
- l'aspiration de l'eau se fait
- MAIS on n'entend pas le bruit du broyeur ensuite donc il ne doit pas fonctionner.

On nous dit qu'on ne peut pas dépanner et qu'il faut tout changer et racheter un appareil neuf alors qu'il est en parfait état.

Quelqu'un aurait il une solution ?

Merci d'avance

Julie