Téléviseur Philips 21PT5409

[invite24e377ec]

bonjour,

j'ai un Téléviseur Philips 21PT5409, tube cathodique, depuis décembre 2005, et mon problème est le suivant :

la télé s'arrête d'un coup n'importe quand, avant qu'elle ne s'arrête, je vois des barres sombres en haut de l'écran et tout à coup elle coupe et je vois un écran vert avec des rayures horizontales, il faut que je rappuie sur une chaine avec la télécommande pour qu'elle se rallume. Elle peut ne pas se rallumer ou se rallumer et quand elle se rallume ça recoupe. Je change de chaine plusieurs fois avant qu'elle ne coupe plus.
Cela peut survenir au début de l'allumage ou au bout d'une heure vraiment n'importe quand. Mais je suis prévenue du fait que l'image devient sombre en haut de l'écran.
J'espère que vous comprenez le problème. D'où cela peut-il venir à votre avis ? Merci de me répondre.
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[Hobbyelec]

Salut

Moins de 2 ans = fais vite marcher la garantie.

Je doute que ce soit anodin....

A+

[invite24e377ec]

merci Hobbyelec pour ta réponse, sauf que je me suis trompée, ce n'est pas en 2005 mais décembre 2004 donc elle n'est plus sous garantie et je n'avais pas pris l'option longue garantie.
J'ai téléphoné au sav et apparemment cela viendrait bien du téléviseur et pas de l'antenne.
Dommage, je vais tenté de la faire réparer dès qu'elle lâchera complètement pour l'instant l'image est stable, mais quelquefois ça devient pénible lorsqu'elle s'éteint plusieurs fois de suite.