Bonjour,
Depuis 3 ans, je suis abonnée Internet en adsl. Cela n'a jamais fonctionné parfaitement. Pendant 2 ans, j'avais des pertes de synchronisation toutes les 23 secondes. Mon fournisseur m'a fait patienter en demandant des expertises de lignes et j'ai changé 3 fois le modem. Le nouveau modem fonctionnait quelques temps puis les déconnexions recommençaient.
Avec le dernier, un nouveau phénomène : pour avoir la connexion possible, il faut que le voyant adsl et le VOIP soient allumés, sinon, ça ne connecte pas. Mais pour qu'ils soient allumés, il faut décrocher le combiné francetelecom et le poser sur le modem ???
De plus, j'habite dans la maison depuis 8 ans, j'ai à ce jour cramé 1 ordinateur, 1 magnétoscope, 1 lecteur laser, 3 lecteurs TNT, 1 TV et depuis quelques semaines, ma carte réseau (PC de 3 ans) et le magnétoscope de nouveau.
Mon fournisseur me dit de contacter EDF et France tel et eux me disent de contacter le fournisseur.
Quelqu'un aurait-il une piste ?
Merci de vos réponses.
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