Problème plaque induction/four

[lol38]

Bonsoir,

mes beaux parents ont fait changer leur cuisine par un PRO, et apparement ils ont un problème :

leur plaque à induction s'eteind lorsque ils mettent en route leur four, elle se coupe toute seule; et si ils arretent le four, la plaque refonctionne.

J'ai vérifié 2-3 choses : four et plaque sont branchés sur la même prise; le disjoncteur est un 25A.

Je sais qu'une plaque doit être seule avec un 32A + fil en 6 ².

Mais pourquoi la plaque seule s'eteind?
Es ce vraiment dangereux?
Que faire pour remedier au pb?
Le PRO est il en tort?

Merci pour vos réponses.
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[michelduc]

bonsoir,
pas de type d'appareil , c'est loin d'etre simple . est ce un four et une taque séparée? est ce un ensemble?de toute facon les deux doivent pouvoir fonctionner simultanément quoique 25a mono c'est peut car un four peut aller a 15a et une taque induction a plus de 20a d'ou .....c'est plutot court c'est presque une aubaine que l'un fonctionne si l'autre est coupé . n'est ce pas fait pour cela??