Valve chauffe-eau au gaz : [résolu]

[invite68de0c48]

Bonjour à tous,
Je suis locataire et j'entretien régulièrement mon chauffe eau au gaz qui est dans ma cuisine et je justifie d'un contrat annuel que j'adresse tous les ans à mon propriétaire.

Sortant d'une affaire judiciaire avec mon proprietaire pour raison d'expulsion qui a été jugée en ma faveur ce dernier semble vouloir s'imposer.

Il y a 15 jours, et à 2 reprises, mon chauffe eau continuait à fonctionner meme lorsque je fermai l'eau et cela m'a fait très peur. J'en ai avisé mon technicien qui m'a dit que c'était la valve et qu'il allait adresser un devis à mon propriétaire. Et qu'il valait mieux que je n'utilise pas mon chauffe eau par mesure de sécurité .Il n'est pas venu à mon domicile, car je suppose qu'il a du deviner par ma description que c'était la valve.

Le propriétaire n'a pas accepté le devis et a voulu venir chez moi avec un technicien de son choix pour voir le chauffe-eau.

J'ai accepté. Ils sont venus ce jour (j'avais un témoin chez moi) et tous les deux étaient très agressifs avec moi. Diagnostic uniquement pour le robinet cuisine (pas d'essai salle de bains et douche) que "la valve d'eau est à surveiller" et que c'est peut-etre un morceau de calcaire qui avait du mal à passer.
Le propriétaire me dit que si ca se reproduit, il faudra que le technicien qui m'a fait le contrat vienne faire uniquement un diagnostic et qu'il lui envoie. Et à réception, c'est le proprietaire qui enverra son technicien s'il le juge utile.

Mon technicien m'a dit pourquoi c'est lui meme qui doit faire le diagnostic si c'est le propriétaire qui veut s'en charger. Il a reconnu qu'il aurait du venir et qu'il aurait du mettre sur le devis que "la valve" devait etre changée par mesure de sécurité. Supposons que j'utilise l'eau depuis ma salle de bain et que la valve s'exite, il pense qu'il peut y avoir une explosion.

Alors chers internautes qu'en pensez vous? Et comment trouvez-vous l'attitude de mon propriétaire?
Merci pour vos conseils
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[Linn]

Ce forum ne pourra en aucun cas vous donner de conseils juridiques. Seules des discussions sur les éléments techniques seront tolérées.
Je déplace en dépannage.

[Cram 64]

Bonjour à tous et bienvenue sur le forum dépannage france13,

Sans connaître marque et type de chauffe-eau, difficile de donner un avis, mais la réfection d'une valve consiste à remplacer la membrane et détartrer le bloc. Je ne pense pas que le devis soit très élevé.

Le contrat d'entretien doit jouer pour une visite de remise en état. Du point de vue de la loi le locataire doit maintenir les équipements en bon état de fonctionnement, seuls les petites réparations sont à sa charge? Reste à savoir si la membrane est une petite réparation pour moi c'est oui.

Cordialement

Marc.

[invite68de0c48]

Mon chauffe eau est un petit ELM LEBLANC. Le devis coute 85€TTC. Mon chauffe-eau a 15 ans et il est entretenu annuellement et a subi 3 changements de pièces. Donc on en est à la 4ème.

Mon technicien va se déplacer et faire uniquement un rapport en mettant l'accent sur la piorité du changement par mesure de sécurité. et ce déplacement sera un supplément sur mon contrat.(le proprio ne veut pas de devis, qui lui a déja été envoyé).

Puis j'envoie le tout au proprio en lui demandant s'il veut envoyer mon technicien ou le sien.

Cordialement

[A voir en vidéo sur Futura]

[michelduc]

bonjour,
dans la logique les entretients sont a charge du locataire et donc c'est a vous de payer les réparations et ce sans que le propriétaire n'ait a venir . je ne vois des lors pas ou est le problème si cela est réparable bien sur .
le seul cas ou le propriétaire doit intervenir c'est lors d'un changement de l'appareil pour un neuf mais la difficile a dire quand l'appareil est considéré comme "trop vieux" et ce n'est pas sur ce forum que vous pourrez avoir un avis sur ce point

[Cram 64]

Re,

Je ne sais si la loi en Belgique est plus contraignante qu'ici, mais je m'inscris en faux quant' à avoir à payer des pièces telles que le circuit imprimé ou le corps de chauffe d'une chaudière qui représente souvent plus de la moité de la valeur de la chaudière neuve.

Marc.

[michelduc]

bonjour,
mon cher "cram 64" , je suis tout a fait d'accord avec cela mais comment prouver que c'est un defaut qui n'est pas du a l'entretient, tout le noeud est la mais pour moi il devrait avoir des limite de temps quand a la vétusté des appareils mais aucune loi ne régit cela en tout cas chez nous et par ce fait tout est considéré comme entretient . j'ai ainsi deja procédé a des réparations supérieures au prix de l'appareil et auquel le client n'a pas pu faire intervenir le propriétaire . comme toujours les lois sont tres vagues

[invite68de0c48]

Merci pour votre reponse michelduc. Moi j'habite en France, est ce que ce forum est destiné uniquement aux Belges?
En France, le locataire a à sa charge l'entretien annuel du chauffe-eau et lorsqu'il y a une pièce à changer, c'est à la charge du bailleur. Pour mon cas, c'est mon bailleur qui a souhaité venir avec "son technicien". Mais manque de pot son diagnostic n'est pas bon et il m'a dit que je pouvais utilser à nouveau le chauffe-eau. Et voila qu'aujourd'hui mon chauffe-eau s'est emballé à plein feux. Mon technicien va venir rapidement à mon domicile faire son rapport.

[joh93]

Bonjour, je rejoins Cram64 sur cette histoire.Les choses doivent effectivement etres differentes ici car le locataire a juste a sa charge la visite annuelle et toute piece, aussi petite soit elle, est a la charge du proprietaire sauf clause specifique a se sujet dans le bail.Je n'ai jamais rencontré de cas ou le locataire devait payé la piece.


Sinon pour revenir au probleme de base que rencontre se chauffe eau qui "doit" etre de la gamme lm26 ou similaire est un probleme asser frequent.Le raccord etanche de la valve eau continu d'appuyer sur le bloc gaz apres un puisage.
Je pense que sur le devis le technicien a prevu la valve eau complete et pas juste une refection.Il peut arriver aussi dans certains cas que ce soit le clapet du bloc gaz qui se referme mal.Sur certains bloc il est possible de retendre le clapet mais sa c'est a ton depanneur de voir de lui meme.


En attendant tu peux te servir de ton chauffe eau a condition de venir l'eteindre aussitot apres chaque douche.

[invite68de0c48]

Merci pour votre réponse joh93. J'ai apprécié votre descriptif. Comme je vous l'ai dit j'ai un petit ELM LEBLANC qui date de 15 ans et mon technicien m'a dit que si on démonte la pièce pour voir la valve on ne peut plus remonter le lot des pièces. Donc ca doit etre un package (un lot) qui doit etre remplacé. Mon technicien demande 85€ TTC. Quand à prendre ma douche comme vous me l'avais décris, vous pouvez etre sur que je ne suivrai pas votre conseil.
Il faut voir comment le chauffe-eau s'emballe à PLEIN FEUX!
Est ce qu'un spécialiste peut me dire que dans ce cas d'emballement, le chauffe-eau risque d'exploser?
Merci

[joh93]

Le risque qu'il y a c'est que a surchauffer comme ca le corps de chauffe va se deformer, voir meme fondre, et se mettre a fuire.
Parcontre pour ce qui est de la douche a toi de voir.Moi je te disais juste cette solution pour te depanner provisoirement.Si tu coupes le chauffe eau avant de fermer ton robinet d'eau chaude il y a 0 risques mais c'est toi qui reste la seule a decider.Mais ca t'oblige a laisser couler l'eau chaude tout le long de la douche ce qui n'est pas tres economique.

Sinon effectivement comme ton depanneur te l'a dit, si il ouvre la valve eau il ne peut pas remonter la vieille membrane ca n'aurait pas d'interet.Pareil pour le raccord etanche vaut mieux le changer en meme temps.C'est des pieces qui ne coute pas tres cher, c'est la main d'oeuvre qui fait monter le prix du devis qui reste quand meme largement correct.


En esperant que ton proprietaire ne te fasse pas trainer encore longtemps comme ca.

[invite68de0c48]

Cher joh93 , le devis de mon technicien ne comporte que le prix de la pièce. En france quand on a un contrat d'entretien annuel, le déplacement est gratuit.
mais le déplacement qu'il va me faire maintenant suite au meme incident c'est uniquement pour faire un rapport à mon bailleur (à sa demande), et ce déplacement va etre payant et à ma charge.
Donc, au lieu de faire simple, mon bailleur veut faire compliqué et en attendant les jours s'écoulent et j'ai des containtes avec cette chaleur.
Cordialement

[joh93]

Effectivement j'avais sauter la ligne ou tu disais justifier avec un contrat annuel.
Donc dans ce cas parcontre je trouve que 85€ c'est un peu cher pour un kit de valve eau qui ne coute qu'une quinzaine d'euro.Pour ce prix la tu a quasiment une valve eau neuve.J'ai pris biensur pour exemple par rapport a un chauffe eau de type LM26, mais tu ne nous a pas donner le type exact de ton appareil.Tu n'as pas en ta possession le devis detaillé?

C'est quand meme bien etrange ton histoire de nouveau deplacement pour faire un rapport qui sera cette fois payant.Pourquoi il vient pas te faire ce rapport gratuitement dans le cadre de ton contrat?

[invite68de0c48]

Cher joh93, suivant le descriptif que je lui ai donné, il a déduit vu son expérience en la matière que c'est la valve. Et il a déja envoyé le devis au bailleur.
Mais vu qu'il doit se déplacer que pour faire un rapport SEULEMENT et que peut etre ce n'est pas lui qui va poser la pièce mais peut etre le technicien du bailleur, ca sort des termes du contrat. Surtout que le problème technique a déja été détecté.
C'est avec moi qu'il a un contrat et non avec mon bailleur qui veut compliquer les choses.
Et si par la suite, j'ai à nouveau un problème lié à la valve et que ce n'est pas lui qui l'a remplacé, je risque d'etre facturée en plus.
C 'EST UN PANIER A CRABES!!!!
Il faut que je m'arme de patience et de lucidité si j'y arrive.

[joh93]

Bein je te souhaite bon courage alors

[invite68de0c48]

Merci joh93
Je vous tiendrai au courant
Cordialement

[invite68de0c48]

BONJOUR A TOUS
Comme promis, je vous informe que le chauffe eau a été réparé le 14 courant en présence du bailleur. relations toujours tendues.
Cordialement

[joh93]

Bonjour, il a finalement changer la valve eau alors?
Merci du retour.

[invite68de0c48]

Oui, joh93
et je l'ai fait signer sur le bon d'intervention
en espérant qu'il n'y aura pas de récidive
Merci pour votre réponse