Probleme mise a jour TV Philips

[Lolo.42]

Bonjour tout le monde.
Avant tout voici le modèle de la tv: TV philips 19PFL5522D/12
Ce week end ma tv a decidée de se mettre a jour, le soucis c'est que cette mise a jour est bloquée et je ne peu rien faire. le message est: "system software in progress", la mise a jour est censés se faire en 45 min a peut près. La première fois que j' ai vu ce message j'ai débranché la tv et ca a remarché, sauf que maintenant meme en la débranchant plus moyen de rien faire. Je me suis aussi aperçu qu'en appuyant sur le bouton rouge de la télécommande et ok ça interompais la mise a jour et me mettais un ecran bleu pour revenir a la mise a jour de suite. De plus pour courroner le tout je ne peut meme pas accèder au menu ni avec la telecomande et ni par les boutons de la tv. J' ai appelé le SAV de philips, mais j' attend une soluce.

Merci d'avance pour votre aide.

[parcro]

Avé
vois en page 22 "papier" ou 24/54 (sec1:23) de cette notice pdf si cela peut aider:
http://www.p4c.philips.com/files/1/1...12_dfu_fra.pdf


version anglaise (page 26 sur56)

https://www.p4c.philips.com/files/1/...12_dfu_eng.pdf