Problème d'eau chaude Douche

[invite8421198b]

Bonsoir,

Voici mon problème:
Je suis locataire d'un studio (maison aménagée en plusieurs studios) et depuis presque une semaine, l'eau chaude de ma douche est devenue qu'un simple filet, robinet à fond (même en enlevant le flexible et la douchette).
Je ne rencontre pas ce problème avec l'eau chaude arrivant à l'évier et au lavabo.
D'après ce que j'ai pu lire, il s'agirait très probablement d'un bouchon de tartre, calcaire,...
Par contre, la saleté à l'intérieur du tuyau doit bouger je pense car il arrive parfois que le débit soit normal... Disons que c'est tout l'un, tout l'autre : ce matin c'était un filet, ce soir l'eau chaude coulait normalement. Qu'en pensez-vous ?
J'aimerai pouvoir me débrouiller seule pour résoudre ce problème mais le robinet pour couper l'eau se situe dans la cave et je n'y ai pas accès...(Dans le studio, je n'ai pas de robinets visible.) je crains d'être obligée de prévenir la propriétaire et faire venir un plombier. Mais selon vous, combien cela va me coûter?

Merci d'avance
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[michelduc]

bonjour,
logiquement ce qui est immeuble n'est pas a votre charge et de plus il n'est pas logique que vous ne puissiez couper l'eau de votre studio. admettons une fuite importante, qui payera les degats......
il se peut que le problème soit autour de votre mitigeur. est ce uniquement sur l'eau chaude ou aussi sur l'eau froide dans la douche?

[golfo57]

Bonjour à tous,

popinsss, comment est produite l'eau chaude de ton studio?
J'ai remarqué que dans de nombreux appartements, les proprios économisaient sur les robinets d'arrêt et qu'il fallait fermer le robinet principal pour intervenir sur un robinet défectueux. Et je ne trouve pas normal qu'il n'y ait pas de robinet d'arrêt principal dans ton studio, c'est pas possible. Regarde correctement dans le wc, sous l'évier de la cuisine, suis la canalisation d'eau froide (si elle est visible). Ton proprio part un mois en vacance à l'autre bout de la terre et ça fuit chez toi, tu fais quoi
Le fait que tu sois locataire, ces réparations ne t'incombent pas. Qu'as-tu comme robinet? mélangeurs (2 boutons) ou un mitigeur.Il est fort probable que de la saleté obstrue le bon fonctionnement de ce robinet. @+

Oups! Loupé le message de michelduc.

[invite8421198b]

Bonjour,
Merci pour vos réponses.
L'eau chaude de mon studio est produite par un chauffe-eau.
Je n'ai pas de robinet, j'ai bien vérifié, en plus, le locataire du dessous(restaurant) m'a justement dit une fois que si j'avais un problème avec mon chauffe-eau ou autre, pour couper l'eau c'était dans sa cave qu'il fallait aller, et donc que je serait embêtée, s'il était pas pas !
Il y a deux robinet à ma douche, donc c'est un mélangeur et le robinet d'au froide fonctionne correctement.
Comme je vous le disais, il arrive que l'eau chaude se mette à couler correctement, alors si jamais je fais venir un plombier et quand il est là tout fonctionne, j'ai peur qu'il ne fasse rien ...
J'ai lu que comme ça concernait l'entretien, les frais seraient à ma charge.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite8421198b]

Bonjour,
Quelqu'un aurait-il un avis, un conseil à ma donner quant mon problème non résolu avant que je fasse appel au plombier ? (en m'arrangeant avec le resto pr pouvoir couper l'eau)
merci

[golfo57]

Bonsoir à toi,

Etant donné que ton problème se situe uniquement sur le mélangeur de douche et le côté eau chaude,on peut donc en déduire que c'est entre le C-E et ce mélangeur qu'il se situe. Pour ce faire, tu fermes l'arrivée d'eau froide au C-E au niveau du groupe de sécurité ( c'est une petite manette), tu ouvres uniquement le robinet eau chaude, où tu veux, il ne devrait plus rien couler. Et là si tu t'en sens capable, il va falloir démonter ce robinet en suivant ces instructions, pour constater si rien n'obstrue le canal. Tu peux après avoir réussi à démonter, ouvrir doucement le robinet que t'as fermé au C-E pour voir si cela s'écoule de la même façon. Une assistance d'une tiers personne serait préférable. Bonne courage. @+

[invite8421198b]

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Si j'ai bien compris, je n'ai donc pas besoin de couper le robinet à la cave. Ce que vous me dites de faire n'a pas l'air très compliqué, mais je vais quand même faire appel au plombier pour plus de sécurité... De plus le chauffe-eau se situe dans un faux-plafond, il faut enlever celui-ci pour y accéder...
Quels sont le tarif de déplacement et tarif horaire d'un plombier en moyenne ? N'est-ce pas à moi de payer plutôt qu'à la propriétaire ?
Merci encore.
Bonne journée.

[golfo57]

Bonjour à toi,

N'est-ce pas à moi de payer plutôt qu'à la propriétaire ?

Ben, d'après ton contrat et le cahier des charges, il faudrait savoir ce qui correspond à l'entretien et à ta charge. Mais si le robinet est déffectueux à cause du calcaire, c'est la propriétaire qui remplace. Tu l'appelles et fais constater le problème. C'est sûr que si t'appelles le plombier de ton propre chef, c'est pour ta pomme.
Pour les prix, je n'en ai absolument aucune idée. Bonne chance. @+

[invite8421198b]

Merci pour votre aide. J'ai laissé un message à ma propriétaire pour lui expliquer et je lui ai demandé si je devais appeler un plombier en particulier, connaissant la maison. Elle m'a rappelé - elle n'a pas manqué de me faire remarquer illico que c'était de l'entretien et que c'était donc à moi de payer- et comme le plombier qui a installé mon chauffe-eau (il y a 2-3 ans donc il est "neuf") est parti à la retraite, elle m'a donné le numéro d'une société Aqua service. Je ne sais pas si je dois faire appel à eux ou non. Je vais probablement comparer les tarifs avec plusieurs avant. Surtout que celui-ci n'est pas le plus proche de chez moi.
Selon vous,l'accès au compteur à la cave sera t-elle obligatoire, ou le chauffe-eau suffit-il ? Merci

[michelduc]

bonjour,
si cela est a votre charge vous avez le droit a qui vous voulez sans qu'elle ait son mot a dire .
a voir l'acces au compteur est requis puisque vous ne trouvez pas de vanne dans votre studio ce qui est pour le bien obligatoire ainsi tant qu'on y est d'un decompteur afin de payer la réalité . pour votre bien, il serait nécessaire d'avertir les autres locataires du passage du plombier car cela pourrait créer des problèmes chez eux (monsieur qui prend une douche, madame qui fait fonctionner le lave linge ou vaisselle , etc etc ) mieux vaut avertir que de recevoir des tomates ....ce qui conforte de nouveau d'avoir une vanne de coupure dans le studio

[invite8421198b]

oui je comptais prévenir les autres locataires de toute façon.
En fait j'avais cru que l'on pouvait couper l'eau sur le cumulus...
merci pour les renseignements !

[michelduc]

bonjour,
sur le cumulus on peut couper l'eau chaude mais pas leau froide qui va au mélangeur

[Cram 64]

Bonjour à toutes et à tous,

En effet tu peux essayer de ferper le robinet du GS et puisque l'incident se produit côté eau chaude vérifier sur l'évier que l'eau ne coule plus, dévisser la poignée de commande et dévisser le gros écrou , tu auras accès au clapet qui doit rester collé par moments. Le remplacer ainsi que le joint, matériel à trouver en quincaillerie ou surface bricolage.

Cordialement,

Marc.

[invite8421198b]

Bonjour,
Mon problème n'est toujours pas réglé...
J'ai fait appel au plombier que ma proprétaire souhaitait, je m'étais arrangé avec le patron du restaurant qui m'avait dit qu'il serait là le jour où le plombier viendrait, mais il ne fut pas là finalement... donc le plombier est quand même venu constater le problème. Il a tourné le robinet et pour lui il faut carrément le changer (mais il a pas pu voir si quelque chose obstrue le canal ou si c'est le clapet ou le joint qui pose problème?). Donc il a rédigé le devis et reviendra qd la propriétaire aura donné son accord et que le restaurant sera ouvert pour pouvoir couper l'eau à la cave...
Sauf que j'ai appelé la propriétaire et pour elle, c'est à moi de payer ... (alors qu'elle leur avait dit qu'elle réglerait la facture, ça c'est l'entreprise qui me l'a dit) Et puis pour elle je me fais avoir, elle m'a conseillé d'appeler un autre plombier car celui-ci est trop cher (286€ en tout).
J'en ai un peu marre à vrai dire, selon vous, est-ce que je peux laisser comme ça et laisser la propriétaire se débrouiller une fois que je serai partie, car en effet, je me fais avoir si je reste là.

[golfo57]

Bonjour poppinsss,
Alors la proprio a eu 10 locataires et dit que c'est de l'usure et de l'entrerien. Et là c'est ta pomme qui trinque. Dans ce cas elle ne déboursera jamais rien la dame, mais elle encaisse.
Adresses-toi à un organisme pour la défense du consommateur, il te renseignera bien. Bonne chance et désolé pour ce qui t'arrive. @+

[Cram 64]

Bonjour à toutes et à tous,

Difficile de se prononcer sur le montant de la facture ne sachant pas ce qui sera remplacé , mais 286 € dépasse le simple entretien qui revient au locataire.

Sa façon d'agir est assez cavalière, les dysfonctionnement durent depuis déjà depuis plus de 3 semaines. Rappelle-lui ses obligations par LRAC (lettre recommandée avec accusé de réception, la nature des travaux dépassent largement le cadre du simple entretien revenant au locataire, sans oublier de lui signaler la non conformité constituée par le manque de robinet d'isolement accessible dans le logement.

Cordialement,

Marc.

[invite8421198b]

Merci pour vos réponses,
En effet, ma propriétaire a un certain problème avec l'argent (j'en ai eu la preuve plusieurs fois), je ne pense pas qu'elle paiera, ou alors elle gardera ma caution...

[Cram 64]

Re,

Ce forum est destiné à l'entraide, il ne peut pas se substituer aux organismes de défense des consommateurs comme l'a indiqué golfo57. Mais signer un bail revient à passer un contrat et comme tel il impose des droits et aussi des devoirs à chaque signataire.

La mise en demeure officialisée par LRAC ne peut que lui rappeler que ses obligations. Une suite éventuelle n'étant plus du ressort du forum.

Marc.