plaque induction samsung

[cristo054]

bonjour
j ai un problème avec ma plaque induction samsung CTN 464 NC 01
hier après un débordement d eau suite a une ébullition , ma plaque a disjoncté
après avoir épongé et nettoyé toute l eau , j ai remis le disjoncteur en fonction et c est la que j ai remarqué que les 2 foyers du coté du débordement ne fonctionnait plus ( coté gauche )
mise en route ok je pose une casserole j attend bien un clic et après 6 secondes il me mets le symbole " pas de casserole détecté "

par contre les 2 autres foyers coté droit fonctionne normalement

je précise que l eau ne sait pas écoulée sous la plaque car j ai siliconné le tour la plaque

merci de votre aides
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[gienas]

Bonjour cristo054 et tout le groupe

... ma plaque induction ... après un débordement d eau suite a une ébullition , ma plaque a disjoncté ... je précise que l eau ne sait pas écoulée sous la plaque car j ai siliconné le tour la plaque ...

Hum! Je ne comprends pas bien, s'il est impossible que de l'eau s'infiltre, que cela disjoncte.

Je ne connais pas ta plaque. N'y a-t-il pas des boutons traversants qui pourraient communiquer?

S'il est vrai qu'aucune humidité n'a pu passer, peut-être peux-tu réinitialiser en coupant l'alimentation quelques instant et en la rétablissant.

Je sais que la disjonction fait bien cela aussi, mais l'électronique est parfois capricieuse.

Mais je soupçonne plus l'infiltration qui peut bien avoir dégradé quelque chose.

[cristo054]

bonjour
s il y a eut infiltration d eau je ne comprend pas pourquoi il n y a que 1 coté qui ne fonctionne plus , tout a l air de fonctionné correctement sauf la détection des casserole sur le coté du débordement
j ai deja couper plusieurs fois le disjoncteur sans résoudre le problème

merci

[mondou]

Bonjour,

s'il y a eut infiltration d eau je ne comprend pas pourquoi il n y a que 1 coté qui ne fonctionne plus , tout a l air de fonctionné correctement sauf la détection des casserole sur le coté du débordement.i

Parce qu'il y a un bandeau de commande commun,
Ensuite une carte de puissance droite et gauche ce qui permet lorsque tous les foyers sont sollicités de les faire travailler en alternat pour limiter la puissance demandée,
Y a pas eu infiltration d'eau mais çà a disjoncté : en voilà une belle contradiction !
@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[cristo054]

Merci pour cette explication , donc il me reste plus qu a changer de plaque

@+

[u96]

bonsoir,
vous allez bien vite en disant "changer de plaque"
faites faire un devis de réparation auprès de l'agence SAMSUNG de votre région.
voir le site internet du fabricant.
cdt.

[cristo054]

bonjour
aprés avoir contacté le service après vente samsung , j ai reçu l appel d un réparateur agréé samsung , je lui explique les causes de la panne et il me dit je commande les pièces et je vous rappel pour les changer

je suppose a une panne récurente sur ce modéles au vue la rapidité de diagnostic

@+

[richard 31]

bonjour,
pourquoi déduire ce que vous n'êtes pas a même d'interpréter ??
il n'est pas dit que cela soit récurrent
il est agrée samsung donc il lui faut un peu de stock
venir les mains vides pour vous dire qu'il lui faut des pièces pour le diagnostic et revenir ensuite,
vous appréciez??
bref,
laissez faire