Bonjour

J'espère que vous pourrez resoudre mon problème.

J'ai acheté cette cafetière (Dolce gusto KRUPS MINI MEE : YY1500FD il y a 7 mois et elle ne s'alimente plus en eau. J'ai essayé de la redémarrer comme lors de la première utilisation : c'est à dire de rester appuyer 5 secondes et le voyant clignote pendant quelques minutes , c'est à ce moment là que normalement l'eau coule mais rien et même après plusieurs essais. Je l'ai nettoyé au vinaigre blanc, pensant que c'était peut être le calcaire (sans trop doser ) mais toujours ce problème.

Est ce quelqu'un a rencontré ce même problème et peut il le résoudre ou dois je faire fonctionner la garantie car je me dis que ce n'est peut être pas grand chose.

Vous remerciant par avance.
christine.