Tambour de mon lave linge zanuzzi zaffiro bloqué

[invite0a263c34]

Bonjour.
J'espère trouver auprès de vous une aide, un comnseil:
Je vous explique ..
J'ai un problème avec le tambour de mon lave linge, mon lave linge fonctionnait et il y a eu une coupure de courant, j'ai constaté qu'après le rétablissement électrique celui-ci était bloqué.
Il s'agit d'un lave linge de marque "zanussi zaffiro II "
je ne retrouve pas la manuel d'utilisation, c'est elle mise en sécurité? Y a t-il un problème mineur que je pourrais moi-même réparer ou devrais-je appeler un dépanneur

Si l'un d'entre vous a la solution cela serait vraiment super sympa.

Bonne journée à tous.

Luc
-----

[richard 31]

bonjour,
dites en davantage, pouvez vous le tourner a la main??
si, non, dans ce cas aucune relation avec l'incident,
avez vous tenté une mise en vidange?? voyant marche allumé?? secu de porte est-elle verrouillée etc....