Code erreur F11 lave-linge whirlpool AW09863

[Floh399]

3 secondes après avoir sélectionné mon programme de lavage, le code erreur F11 s'affiche et mes voyants à droite clignotent.
Que signifie ce code erreur ?
Mise à part une intervention d'un technicien, y a t'il un autre moyen pour corriger ce problème ?
Merci d'avance pour vos réponses
Floh399

[ptigui29]

Bonjour
F11 =Programmateur HS. Un programmateur coute 200€ environ pour votre appareil.

[Floh399]

rebonjour,

merci pour la réponse
notre lave-linge a été acheté neuf en février 2006...est-ce que ce problème arrive fréquemment sur des appareils neufs?

Nous avons pris une garantie 5 ans...est-ce que la réparation/changement de la pièce est pris en charge par le vendeur?

Merci
Floh399

[Floh399]

rebonjour,

merci pour la réponse
notre lave-linge a été acheté neuf en 2006...est-ce que ce problème arrive fréquemment sur des appareils neufs?

Merci
Floh399

[stef88]

Bonjour,
Sous garantie, donc pris en charge.
Faire intervenir SAV du vendeur, qui vous confirmera la panne.
Pas fréquent mais tout peut arriver!

[richard 31]

bonsoir,
ceci étant un défaut de communication, le sav(surtout pas vous) aura a controler la connectique qui est en principe a l'origine de cela