Problème sur ampli onkyo Tx-NR414

[Buvette1]

bonjour à tous,

J'ai un problème avec un ampli onkyo Tx-NR414.

A l'allumage, le relais clic et reclic sans cesse.
20180305_152211_resized.jpg

20180305_145058_resized.jpg

Je précise qu'à priori (je n'étais pas là) il n'y a pas eu d'utilisation trop fort de l'appareil avant la panne, ou de choses du même type.
Ce qui est possible en revanche, c'est qu'il chauffe car il est dans un endroit très mal ventilé.

Enfin, j'ai essayé de déconnecter la carte d'alimentation du transformateur, le relais clic tout autant (bon je ne sais pas du tout si c'est utile au diagnostic).

Est ce qu'il y a un moyen de voir ce qui pourrait clocher?

Je ne vois pas visuellement de condensateur qui aurait l'air d'avoir grillé.
J'ai un capacimètre, je pourrais toujours éventuellement en démonter un ou deux pour tester mais bon...

D'avance, merci à tous ceux qui auraient une idée lumineuse pour trouver l'origine de la panne,

bonne journée à tous
-----

[pico1]

Bonsoir,

As-tu vu cela ?

http://www.fr.onkyo.com/fr/programme...nt-118748.html

regarde si le tien est pris en charge ... au cas où !

[Buvette1]

bonsoir pico1,

merci pour ton aide.

Hélas, ma panne n'est pas proposé dans le choix à cocher, ce n'est donc pas un problème qu'ils prendront en charge...


bonne soirée à tous

[pico1]

Service manual ici :
https://nohm.eu/schematics/Onkyo/TX-...e%20Manual.pdf

Il doit se mettre en sécurité. Un composant n’a pas dû apprécier la surchauffe. Voir du côté de la commande du relais.

[A voir en vidéo sur Futura]

[pico1]

Je me suis trompé de lien pour le Service Manual

https://elektrotanya.com/onkyo_tx-nr.../download.html

Page 14 : mesurer les tensions de sortie sur le connecteur JL901A

Le circuit intégré Q9001 (MIP2M40MSSF) est peut être en cause. Il peut se mettre Off par échauffement ou limitation de courant

[pico1]

Bonjour,

Pour la politique de retour de Onkyo, as-tu au moins essayé de cocher les différentes cases (en particulier la 2ème "Loss of sound experienced on all channels") et de rentrer ton n° de série pour voir s'il ne serait pas pris en charge ?

[Buvette1]

merci pico1 pour ta précieuse aide.

Juste une petite précision:
sauf erreur de ma part, la nappe qui arrive sur ce connecteur à l'air soudée.
Cela n'est pas gênant ?

je prends les mesures en laissant branchée cette nappe ?
je mets donc l'ampli sous tension et prends les tensions de sortie à l'arrière de la carte sur les picots ?


Je vais essayer tout de suite de rentrer mon numéro de série sur le lien que tu m'avais donné.

bonne journée à tous

[Buvette1]

bon, à priori mon modèle serait pris en charge dans le cadre de ce programme.

Mais à mon avis, si je leur retourne, ils ne vont jamais le réparer?
parce que visiblement, leur problème est un problème de puce réseau. Pas d'alimentation.
Du coup je ne rentre pas dans le cadre du problème ?

d'ailleurs, c'est spécifié:

"Prior to repair of your affected receiver, you will be contacted in the event issues are found with your receiver that are beyond the scope of this Program. If any such issues are found, they may result in additional costs to you and extended repair time and thus no further action will be taken until your confirmation to do so."


Par contre, ils proposent un cashback de 150 euros possible si l'on rachete un nouveau modèle chez un revendeur agréé.

[pico1]

Non pas gênant
Oui mesurer les VCC sur les picots de JL901A (attention aux éventuels court-circuits !)
Idem pour la tension secteur sur P9002 qui alimente le primaire du transfo pour voir si elle bagotte au rythme du relais