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Problème porte garage Hormann SupraMatic E

  1. #1
    D18

    Problème porte garage Hormann SupraMatic E

    Bonjour à tous

    Durant l'hiver le moteur de ma porte de garage verticale sectionnelle, s'est mis en défaut. Code erreur 5 : Limitation de force - Résistance excessive de La porte ou obstacle sur le trajet.

    J'ai désaccouplé la porte de la courroie, afin de pouvoir la manipuler et nettoyer les rails (la graisse, la poussière,le froid...)

    La porte se manipule manuellement très facilement.


    je réacccouple la porte en position fermée à la courroie. Je bascule le moteur en PRG 1 pour le réapprentissage. un L apparait.``

    J'appuie sur la flèche haut, la porte monte jusqu'à sa butée.

    J'appuie sur la flèche bas, la porte descend complètement, mais ne remonte pas (même en essayant de l'aider manuellement). Le moteur continue de tourner, lui, jusqu'à afficher le code erreur 3 : Limitation de la durée du mouvement - courroie rompue ou motorisation défectueuse.


    Je rebascule en position 0. Et là en gardant le doigt appuyé sur la flèche haut, la porte remonte sans aucun problème.

    J'ai essayé de réinitialiser le moteur, mais cela n'a rien changé...


    Quelqu'un aurait-il une petite idée ?


    Par avance merci


    Laurent

    -----


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  3. #2
    trebor

    Re : Problème porte garage Hormann SupraMatic E

    Bonjour,

    J'ai une motorisation idem pour une porte basculante débordante, après 8 ans et fonctionnant en moyenne 2 fois par jour ( 5800 fois) la motorisation Supramatic P2 a dû être remplacée en échange, 195 € en 2009.

    Voir si il y a une cellule pour arrêter la porte si il y a un obstacle (cellule sale ou h.s ).

    Si vous avez le même livre que moi, page 76 & 7.10 au menu A effort maximum voir page 31 pour régler la force de limitation d'effort, essayer de passer du réglage usine ((0.)) au ((1)).

    Si pas mieux, un mail ou de téléphone au S.A.V

    Bonne suite
    il vaut mieux supprimer la cause que ses effets

  4. #3
    D18

    Re : Problème porte garage Hormann SupraMatic E

    Merci pour votre réponse

    C'est une porte verticale sectionnelle sans cellule


    J'ai bien pensé à une fatigue moteur, mais je ne comprends pas pourquoi en la faisant monter et descendre par pression sur les fleches tout marche bien, alors que lors de l'apprentissage j'obtiens un code erreur 3 ??!


    Laurent

  5. #4
    trebor

    Re : Problème porte garage Hormann SupraMatic E

    Sur mon manuel, au code d'erreur 3((.)) limiteur de fonctionnement.

    Causes possibles :
    la courroie/sangle fissure = remplacer la courroie/sangle ou panne moteur = remplacer la motorisation

    Garantie si la motorisation à moins de 5 ans
    Dernière modification par trebor ; 15/06/2018 à 10h09.
    il vaut mieux supprimer la cause que ses effets

  6. #5
    D18

    Re : Problème porte garage Hormann SupraMatic E

    J'ai lamêmme chose dans mon manuel. La question est pourquoi est-ce que cela marche lorsque j'appuie sur les flèches ?? Ça monte et ça descend très bien !!

  7. #6
    trebor

    Re : Problème porte garage Hormann SupraMatic E

    Citation Envoyé par D18 Voir le message
    J'ai lamême chose dans mon manuel. La question est pourquoi est-ce que cela marche lorsque j'appuie sur les flèches ?? Ça monte et ça descend très bien !!
    La pile de la télécommande ne serait-elle pas à remplacer ?

    Si non, c'est une bonne question à poser au SAV
    il vaut mieux supprimer la cause que ses effets

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