Ancien compteur électrique reste bloqué en tarif blanc

[mimih555]

Bonjour,

En abonnement tempo, avec le petit boitier qui nous indique le tarif appliqué bleu, blanc ou rouge, nous sommes sortis du tarif blanc heures creuses le 27 au matin, sauf que le fameux petit boitier est resté bloqué sur ce dernier tarif ainsi que le compteur qui n'est pas un linky et qui reste également bloqué sur Heures pleines tarif blanc...

Y a t-il un moyen simple de vérifier d'où ça vient et éventuellement réparer sans être obligé de passer à une installation du nouveau matériel?

Merci
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[ThomasV]

Bonjour,

Il nous faudrait des infos sur le compteur ; référence ?
Ou une photo pour mieux identifier le matériel utilisé

Bonne journée,

[f6bes]

ainsi que le compteur qui n'est pas un linky et qui reste également bloqué sur Heures pleines tarif blanc...

Y a t-il un moyen simple de vérifier d'où ça vient et éventuellement réparer sans être obligé de passer à une installation du nouveau matériel?

Merci

Bjr, En ce qui concerne le COMPTEUR (...qui reste bloqué etc...) la chose logique à faire... c'est d'en informer
le gestionnaire de ton abonnement électrique.
On ne TOUCHE pas le compteur.
Je doute que le "boitier" commande le compteur, c'est plus tot le contraire.... .
Donc si le compteur " dérive" en informer qui de droit.
A+

[mimih555]

Bonjour et merci pour vos réponses.
J'ai pris contact avec EDF qui m'envoit Enedis pour vraisemblablement changer mon compteur.
La préposée m'a demandé si j'acceptais le linky, et m'a indiqué que dans l'immédiat, aucune obligation ne m'était faite de l'adopter...
Une rétrocession de la surfacturation sera établie sur la prochaine facture.
A+

[A voir en vidéo sur Futura]

[coco34]

Bonjour et merci pour vos réponses.
J'ai pris contact avec EDF qui m'envoit Enedis pour vraisemblablement changer mon compteur.
La préposée m'a demandé si j'acceptais le linky, et m'a indiqué que dans l'immédiat, aucune obligation ne m'était faite de l'adopter...
Une rétrocession de la surfacturation sera établie sur la prochaine facture.
A+

Bonjour

le jour de l'installation prenez la précaution de débrancher votre réfrigérateur ou congélateur et ordinateur quand le technicien arrive.
vous pourrez les rebrancher quand le technicien sera sur le point de partir à la remise en marche du disjoncteur de branchement.

[mimih555]

Bonjour

le jour de l'installation prenez la précaution de débrancher votre réfrigérateur ou congélateur et ordinateur quand le technicien arrive.
vous pourrez les rebrancher quand le technicien sera sur le point de partir à la remise en marche du disjoncteur de branchement.

Bonjour, que risque t-il de se passer? Merci

[coco34]

Bonjour, que risque t-il de se passer? Merci

bonjour un endommagement si µcoupure, c'est un conseil

[mimih555]

bonjour un endommagement si µcoupure, c'est un conseil

OK merci et bon weekend