J'ai un moteur hormann supramatic P qui depuis peu fait des siennes !
Le message 4 s'affiche et la porte de garage se bloque. J'ai vérifié que rien ne bloquait en manuel. Je coupe l'alimentation électrique et tout redevient normal. mais depuis peu, je dois couper l'alim chaque jour pour faire fonctionner le moteur. Il peut fonctionner 2, 4 fois c'est aléatoire. et le voyant 4 d'erreur peut apparaitre moteur non utilisé et ceci porte fermée ou ouverte.
une idée serait la bienvenue car au prix ou coute ce moteur c'est pas cool !
Bonjour,
J'ai le mode d'emploi de la supramatic P de 800 N et 0,2 KW mise en service en 2000, le code 4 indique une surtension et cause possible d'erreur interne et l'action et de reparamétrer la motorisation et la remplacer si nécessaire.
Contrôler en premier lieu les connexions électrique à la prise d'alimentation secteur 230 V (couper le compteur car danger), voir si les vis ne sont pas desserrées (un mauvais contact = choc électrique et surtension parasites).
Contrôler également les raccordements sur le bornier arrière de la motorisation (deux vis à enlever).
Si le problème persiste après avoir rétablis de bonnes connexions électrique, il se pourrait que :
Le moteur électrique ( ressemblant à la commande d'essuie-glace de camion) étant alimenté en 24 Volts continu, il est possible que le régulateur de tension interne (ou autre pièce) de la motorisation soit défectueux.
A moins qu'il y ait (par moment) des pics de tension secteur (au-delà des 240 Volts AC) sur l'entrée de l'alimentation de la motorisation ou au tableau à fusible de votre installation électrique ou avant le compteur (cas plus rare mais pas impossible).
Avec vous refait une initialisation de la motorisation ?
Si non, voici comment le faire :
Passer au menu 1 avec la touche programme ( PRG ), un "L" clignotant s'affiche sur le display puis appuyez sur la touche "ouverture" ( Flèche vers le haut ) afin d'amener la porte jusqu'à sa butée mécanique .
Procédez de la même façon avec la touche "Fermeture" ( Flèche vers le bas ), la porte se referme complètement.
Le système est alors prêt à l'emploi.
Je place deux photos de l'intérieur de la motorisation (à vous de voir si c'est la même), si c'est un problème interne électronique, il sera très difficile de le réparer surtout que le service après-vente ne fourni aucune pièce interne et de plus il faut de bonne connaissance en électronique et être équipé en matériels de teste et de réparations.
Si mes infos vous on aidé à solutionner ce problème, merci de le signaler.
Bonne soirée en sécurité (secteur coupé avant de chipoter).
A bientôt.
Saperlipopette si c'est des carabistouilles, dite moi quoi
12/05/2008 - 22h33
monnotch
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Re : Moteur hormann supramatic p
Bonsoir,
Je viens juste de lire votre message et vous remercie pour toutes ces informations.
Dès demain je les mets en pratique et je vous tiens bien sur au courant des resultats;
Merci et bonne soirée.
13/05/2008 - 21h44
monnotch
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Re : Moteur hormann supramatic p
Bonsoir,
J'ai refait une initialisation mais le probleme reste le même
Demain je test les connections electriques .... secteur coupé bien sur
Merci et bonne soirée.
17/05/2008 - 20h40
monnotch
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Re : Moteur hormann supramatic p
Bonsoir,
J'ai ouvert la boite. Vérifier que rien n'était brulé ou endommagé. rien sur les cartes. J'ai enlevé puis remis les différentes connexions. Passé un cou de soufflette. Mais toujours le problème !!
C'est bizarre lorsque je coupe le courant la nuit, le lendemain le code d'erreur s'affiche au bout de 2 heures. et en attendant le moteur fonctionne correctement.
Lorsque le code 4 est affiché je ne peux plus utiliser la commande alors je descent ou monte la porte en laissant le doigt sur monter ou descendre directement sur le panneau.
J'ai bien peur d'être obligé d'acheter un autre moteur !! 5 ans et c'est déjà foutu ! même de la marque !
merci pour votre aide
18/05/2008 - 07h00
trebor
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Re : Moteur hormann supramatic p
Bonjour,
Pose ton problème au service après-vente de la marque afin de savoir si il ont une autre solution que de tout remplacer.
Si tu remplace ta motorisation de porte par la même marque et modèle, garde bien de côté le moteur au cas ou tu aurais le même problème que j'ai vécu.
Car aucune pièce détachée n'est fournie par le service après-vente.
Si tu la remplace par une autre marque ou modèle et que tu compte jeter la motorisation, je suis intéressé pour acheter ton moteur électrique si il est identique au miens (voir photos) car le miens a été ressoudé et peut-être que cette réparation ne tiendra pas dans le temps.
A bientôt peut-être.
Saperlipopette si c'est des carabistouilles, dite moi quoi
bonjour avez vous le livre de programasion du supramatic merci
14/01/2009 - 18h40
trebor
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Re : Moteur hormann supramatic p
Bonsoir,
Je n'ai que le manuel de montage et de manœuvre.
Que voulez-vous savoir ?
A +
Saperlipopette si c'est des carabistouilles, dite moi quoi
14/01/2009 - 18h45
olive1404
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Re : Moteur hormann supramatic p
bonjour pour rprogramer mon moteur merci
14/01/2009 - 19h30
trebor
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Re : Moteur hormann supramatic p
Re,
Quelles sont les symptômes du dysfonctionnement ?
Qu'est-il affiché sur le display en face avant du moteur ?
Avec vous refait une initialisation de la motorisation ?
Si non, voici comment le faire :
Passer au menu 1 avec la touche programme ( PRG ), un "L" clignotant s'affiche sur le display puis appuyez sur la touche "ouverture" ( Flèche vers le haut ) afin d'amener la porte jusqu'à sa butée mécanique .
Procédez de la même façon avec la touche "Fermeture" ( Flèche vers le bas ), la porte se referme complètement.
Le système est alors prêt à l'emploi.
A+
Saperlipopette si c'est des carabistouilles, dite moi quoi