connexion vaio neuf impossible
salut à tous
j'ai un vaio vgn cr42 depuis une semaine environ; tout va bien, on a installé l'antivirus (bitdefender), mais impossible de se connecter au net en ayant le réseau détecté par bitdefender, alors qu'il détecte les fichieres. Il est parvenu 2 fois à se connecter, avec ethernet,(faut'il essayer la prise modem?) mais toujours avec le meme problème. d'autre part, l'autre ordi se connecte parfaitement tant qu'il ne le fait pas après le vaio, sinon, impossible pour lui. On est obligés de debrancher totalement la neuf box et de réessayer pour que ça remarche...
sauriez-vous ce qui se passe? j'espère que vous pourrez m'éclairer, merci d'avance
bonne soirée
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