desinstaller f-secure software

[invite7692d6cd]

bonjour a vous tous j ai besoin de votre aide pour desinstaller f-secure software car je suis pas satisfait de sa protection
je voudrais installer antivir personal gratuit ou eset smart security a la place
le soucis c est qu il ne se desinstalle pas meme en allant sur le site officiel avec le programme uitool3-420 toujours present
en tapant msconfig pour voir si le programme se lance au demarrage je ne trouve rien pourtant il est toujours actif sur mon pc
je suis sous vista mais je le decouvre je n arrive pas a trouver les fichiers cachés qui appartienne a f-secure et qui reste en application sur mon pc
j ai besion de vous pour pouvoir y remedier merci de bien vouloir m aider
-----

[JPL]

À tout hasard tente une nouvelle désinstallation en mode sans échec.

[invite7692d6cd]

bonsoir JPL je peux pas le desinstaller vu qu il ne se trouve plus dans mes programmes mais il doit y avoir des fichiers cacher qui sont encore en application car je veux installer eset smart security et il le detecte avant l installation et risque de rentrer en conflit

[JPL]

Mais si tu utilises l'outil de désinstallation dont tu as parlé ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite7692d6cd]

toujours pareil il est toujours actif

[JPL]

Je précise ce que je veux dire : utiliser l'outil de désinstallation en mode sans échec.

[invite7692d6cd]

je sais plus quoi faire je suis pas trop habitué a vista en plus donc la je nage

[invite7692d6cd]

oui je l ai utliser en mode sans echec je comprend pas pourquoi il est toujours sur mon pc

[JPL]

Mais tu ne réponds pas à ma dernière suggestion. Je ne garantis pas que ça marchera mais c'est possible. Cela n'a rien à voir avec Vista. Sais-tu démarrer en mode sans échec ?

[invite7692d6cd]

oui en tapant la touche f8 j utilise uitool3-420 l ecran s eteint est vista redemarre tout seul mais quand je veux installer eset smart security il me detecte f- secure
donc il est toujours actif c est bizzare

[JPL]

Cela cédera peut-être après un nettoyage de la base de registre avec Ccleaner : http://www.ccleaner.com/download (à l'installation refuser la barre Yahoo).

Ou alors c'est le service de surveillance en temps réel qui n'a pas été effacé. Il faut aller dans la liste des services, le retrouver et le désactiver. En espérant que ce sera suffisant.
Il y a fort à parier que le fichier se trouve quelque part dans system32, donc difficile à retrouver si tu ne connais pas son nom.
Sinon il y aura la méthode bourrin : réinstaller f-secure, repasser en mode sans échec et le désinstaller avec l'outil f-secure.

[invite7692d6cd]

ccleaner passé toujours pareil
le service de surveillance et en temp reel mais faut savoir quel fichier qui correspond a f -secure pour les desactiver
et en mode sans echec avec uitool3-420 c est pareil
vraiment corriace pour le virer
et comment y acceder dans le system 32
par contre j ai pas presicé que toutes les manipulations je l ai est faitent en mode administrateur est se que ça joue pour la desinstallation

[JPL]

Il faut que tu accèdes à la liste des services. Je ne sais pas comment on fait dans Vista mais pour XP c'est dans Outils d'administration (qui se trouve dans Panneau de configuration). Il y a une longue liste mais en cliquant sur chacun une explication s'affiche. S'il y a bien un service f-secure encore actif tu finiras par le repérer. En faisant un clic droit dessus puis Propriétés choisis de le désactiver. Relance ensuite l'ordinateur et regarde si le problème a disparu.
Dans Propriétés tu trouveras aussi le nom du fichier et sa localisation. Après désactivation tu pourras le supprimer "à la main". Fais attention à ne pas te tromper
Sinon je n'ai plus d'idée.

[invite7692d6cd]

je crois que j ai plus de solutions je n arrive pas a trouver tout les fichiers qui appartiennent a f-secure je veux pas faire de betise en supprimant des fichiers qu il faut pas je crois que je vais reformater je n est pas le choix merci quand meme pour votre aide et bonne continuation

[archeos]

Hello!
Vérifie si F-Sécure ne se lance pas à partir du dossier "Tous les programmes, "Démarrage".

[invite7692d6cd]

bsr archeos non il a rien au demarrage et je vous remercie de votre soutient

[invite7692d6cd]

j ai oublié de presicer que j ai installé le cd de orange pour la mise en route de mon modem peur etre qu il faut desinstaller le service orange vu que l antivirus f-secure il faut aller sur leur site pour le mettre en route les deux sont peut etre lié
je sais pas mais par contre je serais obliger de configurer moi meme ma connexion pour avoir internet et la je ne sais pas trop comment faire les reglages s il y en a

[archeos]

Hello!
En principe, c'est ça :
Comment désinstaller le produit F-Secure Internet Security 2009 ?

Pour désinstaller le produit, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer.
2. Sélectionnez Panneau de configuration.
3. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
4. Localisez votre produit F-Secure Internet Security 2009 et cliquez sur Modifier/Supprimer.
5. Lorsque le système vous y invite, redémarrez l'ordinateur

http://support.f-secure.fr/fra/home/...tall_q06.shtml


Et si ça fonctionne pas, c'est ça :
Suppression de produits clients

Uninstallation Tool 3.0 est un programme qui permet de supprimer tous les produits clients jusqu'à la version 7.
N'utilisez cet outil de désinstallation que si la fonctionnalité de désinstallation classique ne fonctionne pas.
Avertissement : Uninstallation Tool 3.0 supprime tous les fichiers du répertoire d'installation. N'exécutez pas UITool3 si le répertoire d'installation est Mes Documents ou Program Files. Si vous ne savez pas comment procéder, contactez le support technique de F-Secure.
Pour supprimer le produit client de F-Secure, procédez comme suit :

1. Téléchargez le fichier UITool3-420.zip.
2. Décompressez le contenu de ce fichier dans un dossier vide.
   Pour décompresser le fichier, utilisez par exemple l'outil Winzip http://www.winzip.com/ddca.htm. Il s'agit d'un partagiciel dont la version d'évaluation est gratuite.
3. Lisez attentivement le fichier readme.txt avant d'exécuter l'outil de désinstallation.
4. Double-cliquez sur le fichier UninstallationTool.exe pour l'exécuter.
   Remarque : Cette opération entraîne la suppression du dossier dans lequel le logiciel F-Secure était installé. Par conséquent, vous ne devez pas exécuter cette procédure si votre répertoire d'installation est Mes documents, Program Files ou un autre dossier similaire.

http://support.f-secure.fr/fra/corpo...removeav.shtml

Un conseil, fais tes sauvegardes avant!

[invite7692d6cd]

re le probleme c est que j ai fait ces 2 demarches en mode sans echec et en mode normale et le probleme c est qu il reste des fichiers actifs sur mon pc parce que eset smart security ne peut pas s installer car il me le detecte donc il doit y rester d autre programme qui font partit de f- secure mais je n arrive pas a les trouver

[archeos]

Hello!
Tu as essayé avec "Uninstallation Tool 3.0"?

[invite7692d6cd]

oui j ai utliser uitool3-420 au pire si j installe eset smart security je verrais si j ai des beugs c est qu il rentre en conflit je le supprimerais

[invite7692d6cd]

ça m ennuie un peu de reformater mon pc pour ça

[archeos]

Hello!
Et tu as passé un coup de CCleanner?

[invite7692d6cd]

oui je suis degouté j ai essayé sur un autre forum avec plusieurs programmes
rsit,otmoveit3.exe cclearner meme en mode sans echec il est bien incrusté dedans je n est plus de solutions

[invite7692d6cd]

il n y a personne qui a cette antivirus et qui l a deja desinstallé j ai vu qu ils y en avaient qui avaient utilise le programme uitool3-420 et qui a bien marché mais moi ça ne fonctionne pas j ai vista familiale premium faut il un autre programme ?

[archeos]

Hello!
As-tu fais une recherche dans la base de registre?
Avec f-secure ou fsecure en mot-clé?

[archeos]

Hello!

... j ai vista familiale premium faut il un autre programme ?

Non, ça tourne sous Vista :
"This release is for the following workstation operating system(s):
* Microsoft Windows 2000 / XP (Home/Pro) / Vista (32bit/64bit)"

[invite7692d6cd]

comment tu y accede en tapant msconfig?

[archeos]

Hello!
Non, "regedit".