bonjour,
En lisant ma facture mensuelle d'internet, j'ai la désagréable surprise d'un surcoût de 8€ à mon forfait au motif d'utilisation du minitel. Surprise! Je ne savais même pas que cette fontion existait.
Après recherches au vu de la facture (utilisation du 3617 ou 0833628) sur le net, j'ai pu constater que je d'autres personnes ont eu cette surprise;
Il semble que ce soit des recherches sur des sites du service public... Je reconnaît qu'il m'arrive de chercher des textes législatifs, etc...
La solution pour éviter une telle surprise est donnée sur un forum : désactiver le minitel qui, sur orange, est d'office activé.
Voici la manoeuvre : espace client, ma formule, mes services, minitel, désactiver, valider.
Peut être ainsi n'aurons nous pas le renseignement recherché mais nous évitons la facturation;
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