Connexion Msn / Micro ou Webcam

[inviteff2c61cc]

Bonjour,

C'est mon premier poste sur ce forum, qui semble être très bien (le forum bien sur) !

Alors voila, depuis 2 jours je me connecte à Msn : tout va bien, et puis lorsque je demande à mon interlocuteur d'accepter une conversation Audio ou Vidéo : la réponse tarde à venir et finalement j'ai un message qui me dit : impossible réessayez plus tard.
Et si je fais l'inverse : mon interlocuteur me demande d'accepter une conversation audio ou vidéo : alors là je suis déconnectée de Msn et d'internet et je suis obligée d'étiendre mon Pc pour me re-connecter.

J'ai fait des tests en modifiant les paramètres de mon Pare-feu (désactivé), mais... rien: toujours pareil.

Voila
Si quelqu'un a une idée de ce que je dois faire ou ne pas faire ?

Merci
Dorothée

[invitec4c98da1]

As tu essaye de reinstaller msn messenger ?
As tu essayer la conversation audio seule (sans webcam) ?
As tu essaye la video suele (sans micro) ?

[inviteff2c61cc]

Non je n'ai pas essayé de réinstaller msn messenger (je le fais ce soir)
Oui j'ai fais une conversation audio seule
Oui j'ai fais une consersation vidéo seule

Merci

[invitec4c98da1]

Oui j'ai fais une conversation audio seule
Oui j'ai fais une consersation vidéo seule

Merci

Et ca fonctionne ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[inviteff2c61cc]

Non, ça ne fonctionne pas

[inviteff2c61cc]

Je crois que je me suis mal exprimée dans le dernier post : oui j'ai essayé de faire une conversation audio seule et oui j'ai essayé de faire une conversation vidéo seule

[invite275db609]

Bonsoir, et bienvenue sur les forums

Effectivement, ma suggestion sera la meme que Tethys, à votre place, je ré-installerai MSN, il est possible qu'il est buggé ... ou peut-etre votre connection ne supporte pas la visioconférence (trop lente pour le débit demandé par la cam) ...

Tenez nous au courant et bon courage pour la suite ...

[inviteff2c61cc]

Tout d'abord merci pour vos conseils !

1/ J'ai désinstallé Msn Messenger 7.5

2/ Je l'ai réinstallé

3/ j'ai re-vérifié les paramètres de mon pare-feu : Msn Messenger 7.5 fait partie des exceptions

4/ Je me connecte à Msn : tout va bien : en conversation "classique" (écrite).

5/ J'ai demandé à un ami de m'envoyer une demande de conversation audio : Le pare-feu s'ouvre et me dit qu'il a détecté une tentative d'instrusion. Il m'affiche ce message 2 fois et me jete (déconnexion d'internet, de Msn) et je suis obligée de rallumer le poste pour pouvoir me re-connecter à Internet et/ou Msn.


Merci

[JPL]

Quel est ce pare-feu qui te déconnecte ? Ce n'est pas normal !

[inviteff2c61cc]

C'st Norton Personnal firewall.

Pour info : il y a encore une semaine la vidéo et l'audio fonctionnaient.

[invite275db609]

Bonjour,

désolé, pour ma part, je n'ai ni XP (donc pas msn 7.5), ni norton, je ne saurais vous aider plus que de vous dire qu'il s'agit peut-etre du port dont se sert votre webcam qui est bloqué par Norton (celui-ci pensant eventuellement que ce port peut etre dangereux).

Ceci dit, je ne suis pas convaincu par ce que j'avance ...

Tenez nous au courant et bon courage ...

[invitec4c98da1]

Pour info : il y a encore une semaine la vidéo et l'audio fonctionnaient.

Qu'as tu fais pendant la semaine ecoule ?
Mise a jour de messenger ? installation de logiciels? mise a jour du pilote de la webcam?

As tu essaye avec un autre contact ?
As tu essaye ta webcam et ton micro en dehors de MSN ?