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problème icloud

  1. mélissa1313

    Date d'inscription
    juillet 2006
    Âge
    29
    Messages
    52

    problème icloud

    Bonjour à tous,

    Je viens de m'apercevoir que Icloud a supprimé tous les documents ainsi que les icones sur mon bureau après la synchronisation et je ne parviens pas à les récupérer. J'ai déconnecté mon ordinateur car je ne souhaite plus stocker mes documents.
    Il y a une copie de mes documents sur le bureau avec la petite icone "cloud" mais impossible de les ouvrir!

    Pourriez-vous me donner un coup de main? Les explications sur le site internet sont assez vagues.

    Je vous remercie d'avance.

    -----

     


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  2. Bluedeep

    Date d'inscription
    décembre 2013
    Localisation
    Isère
    Âge
    56
    Messages
    6 846

    Re : problème icloud

    Bonjour

    Citation Envoyé par mélissa1313 Voir le message
    Les explications sur le site internet sont assez vagues.
    Et les vôtres l'étant tout autant , ça va être compliqué de vous aider.

    OS ?
    Que signifie "impossible de les ouvrir! " ? Message d'erreur ?

    etc ....

    On est pas devin.

     

  3. pm42

    Date d'inscription
    juillet 2015
    Messages
    3 785

    Re : problème icloud

    L'impression que j'ai, c'est que le mode qui permet de stocker le bureau et les documents sur iCloud était activé.
    Puis que l'ordinateur a été déconnecté du compte iCloud.

    Si c'est le cas, il faudrait vérifier qu'ils existent toujours sur l'iCloud drive ce qui doit être le cas. Et les récupérer.
    J'ai trouvé une procédure en anglais en cherchant 1 min. En français, ça doit exister aussi.

    http://www.howtogeek.com/273629/how-...-macos-sierra/
     


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