probleme mozilla firefox

[weeman]

Salut a tous!

J'ai cherché sur les différents post traitant de ce probleme mais je n'ai pas trouvé la solution!

Alors j'ai sur mon pc Mozilla firefox (depuis un petit moment maintenant), mais là j'ai un gros soucis :

Je démarre le pc (j'ai vista) et lorsque je lance firefox rien ne se passe, le pc travail mais le programme ne se lance pas. Je vais voir dans le gestionnaire de taches et là je le vois (il y en a un ou deux selon le nombre de fois que je l'ai lancé). Je peux fermer un processus (dans l'exemple où il y a deux processus firefox en cours) mais impossible de fermer le dernier processus. J'ai essayé de le desinstallé via Vista (desinstaller un programme), l'uninstal se lance mais lui non plus n'arrive pas a fermer le processus. Il faut donc redemarrer le pc pour le desinstallé. Une fois desinstallé via vista j'ai supprimé tous les fichiers dans l'explorer windows. Je l'ai réinstallé mais le probleme persiste!!!!

J'ai scanné le pc avec l'antivirus, ad aware, spybot...meme un scandisk et une defrag! mais rien n'y fait...

Si vous voyez d'où ca peut venir....


merci
-----

[JPL]

Condoléances : j'ai eu exactement ce genre de problème pour quelques programmes avec une précédente installation de XP et je n'ai jamais pu trouver de réponse. En fait le programme monte bien en mémoire mais ne s'exécute pas.

[weeman]

dis moi pas ça!!!

[yoda1234]

Bonjour,

as tu essayé ce mode de fonctionnement pour FF?

[A voir en vidéo sur Futura]

[weeman]

je n'ai pas d'extensions...la il s'est lancé du premier coup alors que je n'ai rien fait! si il replante je testerai ce truc!


merci yoda 1234!
la suite demain

[yoda1234]

je n'ai pas d'extensions..

as tu essayé ce mode de fonctionnement pour FF?

Bonsoir,

je parle du safe mode, pas des extensions.

[weeman]

le safe mode ne fonctionne pas non plus...il ne le lance pas.

[le fatumbi]

bonjour,
Essaies de le lancer directement sur le fichier executable et non à partir d'un raccourci.

Si c'est ok, il n'y a plus qu'à fouiller dans les propriétés du raccourci... mode de compatibilité, lancement en tant qu'admin etc.

(Pour le peu que j'en ai vu sous vista, c'est plutôt fouilli de ce côté)

[yoda1234]

Bonjour,

le safe mode ne fonctionne pas non plus...il ne le lance pas.

comment l'as ru lancé?

[weeman]

bonjour,
Essaies de le lancer directement sur le fichier executable et non à partir d'un raccourci.

Si c'est ok, il n'y a plus qu'à fouiller dans les propriétés du raccourci... mode de compatibilité, lancement en tant qu'admin etc.

(Pour le peu que j'en ai vu sous vista, c'est plutôt fouilli de ce côté)

j'ai essayé, résultat idem. Il s'est lancé une fois, j'ai redemarré le pc pour retester et là il ne se rallumait plus (j'ai retesté deux trois fois).

Bonjour,


Citation:
Posté par weeman
le safe mode ne fonctionne pas non plus...il ne le lance pas.

comment l'as ru lancé?

j'ai fait une recherche de mozilla : deux resultats :

mozilla
mozilla (mode sans echec)


j'ai cliqué sur le second...

[weeman]

bonjour,
Si c'est ok, il n'y a plus qu'à fouiller dans les propriétés du raccourci... mode de compatibilité, lancement en tant qu'admin etc.

il y a effectivement une preference pour un mode de compatibilité. on peut choisir de mettre en service les parametres pour :

windows xp service pack 2
wdws 98
....


j'ai essayé avec wds xp SP2....pas d'améliorations...

[yoda1234]

Bonjour,

j'ai l'impression que tu n'as pas compris mes instructions, alors je récapitule:

Tout d'abord assure toi que Firefox n'est pas ouvert en arrière plan:

• Appuie simultanément sur les touches Ctrl, Alt, Suppr de ton clavier:Une fenêtre doit apparaître.
• Sélectionne: Gestionnaire des taches.
• Clique sur l'onglet Processus.
• Une liste doit apparaître, vérifie bien que firefox.exe n'est pas présent. Si ce processus est présent sélectionne le en cliquant dessus et clique sur "Terminer le processus".

Une fois que tu t'es assuré que Firefox est bien absent, fait ceci:

• Clique sur Démarrer.
• Clique sur Exécuter.
• Fait un copié /collé de ce qu'il y a dans cette fenêtre:

  firefox.exe -safe-mode

• Clique sur OK.

Maintenant est ce que firefox démarre?

[weeman]

Bonjour,

j'ai l'impression que tu n'as pas compris mes instructions, alors je récapitule:

Tout d'abord assure toi que Firefox n'est pas ouvert en arrière plan:

• Appuie simultanément sur les touches Ctrl, Alt, Suppr de ton clavier:Une fenêtre doit apparaître.
• Sélectionne: Gestionnaire des taches.
• Clique sur l'onglet Processus.
• Une liste doit apparaître, vérifie bien que firefox.exe n'est pas présent. Si ce processus est présent sélectionne le en cliquant dessus et clique sur "Terminer le processus".

Une fois que tu t'es assuré que Firefox est bien absent, fait ceci:

• Clique sur Démarrer.
• Clique sur Exécuter.
• Fait un copié /collé de ce qu'il y a dans cette fenêtre:

  firefox.exe -safe-mode

• Clique sur OK.

Maintenant est ce que firefox démarre?

CA MARCHE!!!!!!!!!!! CA MAAAARRCCCCCHHHHEE!!!!!!!

yoda1234 est un dieu


et maintenant je peux faire un raccourci, ou je suis obligé de passé par Demarrer - Executer - ...?

[JPL]

yoda1234 est un dieu

Faut pas exagérer, c'est juste un maître jedi.

[yoda1234]

Bonjour,

tout d'abord, merci pour les compliments, mais ce n'est pas fini:

Le Safe mode (mode sans échec en français) est une méthode de démarrage qui permet de démarrer Firefox ou Thunderbird si une extension, un thème ou une préférence les empêche de démarrer.

Voilà ce que tu va faire:
Tu va utiliser le menu Outils>>Modules complémentaires.
A ce moment une fenêtre va apparaître, clique sur Extensions: Dis moi ce qui s'y trouve.
Clique maintenant sur Thèmes: Dis moi ce que tu vois.

J'attends les résultats.

Edit: Ton problème peut être long à résoudre et il y aura sans doute d'autre manœuvres a faire, ne te décourage pas, c'est aussi comme ça que l'on progresse.

[weeman]

J'ai parlé trop vite, ce matin en allumant le pc firefox a encore fait des siennes. Il a fallu que je le rallume pour qu'il se mette en route.

Voilà ce que tu va faire:
Tu va utiliser le menu Outils>>Modules complémentaires.
A ce moment une fenêtre va apparaître, clique sur Extensions: Dis moi ce qui s'y trouve.

rien c'est vide.

Clique maintenant sur Thèmes: Dis moi ce que tu vois

Firefox (default) 2.0 (The default theme)




comme dirait Mr Lucas : "Et pis c'est tout!"

[yoda1234]

Bonsoir,

on continue:
Tout d'abord assure toi que Firefox n'est pas ouvert en arrière plan:

• Appuie simultanément sur les touches Ctrl, Alt, Suppr de ton clavier:Une fenêtre doit apparaître.
• Sélectionne: Gestionnaire des taches.
• Clique sur l'onglet Processus.
• Une liste doit apparaître, vérifie bien que firefox.exe n'est pas présent. Si ce processus est présent sélectionne le en cliquant dessus et clique sur "Terminer le processus".

Une fois que tu t'es assuré que Firefox est bien absent, fait ceci:

• Démarrer
• Exécuter
• Fait un copié /collé de ce qu'il y a dans cette fenêtre:
  

  firefox.exe -profilemanager

• Clique sur Ok

Une fenêtre ressemblant à ce qu'il y a sur cette page va apparaître.
Regarde si c'est bien ton profil qui est actif.

Source.

[b@z66]

Le plus rapide à mon avis serait encore pour toi de tout simplement désinstaller Firefox et après de supprimer encore les fichiers de profil qui restent encore dans ton arborescence (je sais pas où ils sont sur vista, mais sur xp je crois que c'est dans "Documents and Settings/Applications/Firefox" en affichant les fichiers cachés). Après donc avoir supprimer ces dernières traces de ton installation précédente (tu perds alors tout: marque-pages, mots de passe, historique...), tu refais une installation propre de Firefox et ça "devrait" marcher.

ps:sous xp, c'est "C:\Documents and Settings\user\Application Data\Mozilla"

ps2:http://www.geckozone.org/articles/20...erbird-mozilla

[weeman]

Le plus rapide à mon avis serait encore pour toi de tout simplement désinstaller Firefox et après de supprimer encore les fichiers de profil qui restent encore dans ton arborescence (je sais pas où ils sont sur vista, mais sur xp je crois que c'est dans "Documents and Settings/Applications/Firefox" en affichant les fichiers cachés). Après donc avoir supprimer ces dernières traces de ton installation précédente (tu perds alors tout: marque-pages, mots de passe, historique...), tu refais une installation propre de Firefox et ça "devrait" marcher.

ps:sous xp, c'est "C:\Documents and Settings\user\Application Data\Mozilla"

ps2:http://www.geckozone.org/articles/20...erbird-mozilla

déjà fait, pas de resultat.

yoda1234 je vais essayer ca, mais pour l'heure même en tapant la ligne de code dans Executer, firefox ne demarre pas mais se met dans le gestionnaire de tache (processus.....)

[weeman]

Bonsoir,

on continue:
Tout d'abord assure toi que Firefox n'est pas ouvert en arrière plan:

• Appuie simultanément sur les touches Ctrl, Alt, Suppr de ton clavier:Une fenêtre doit apparaître.
• Sélectionne: Gestionnaire des taches.
• Clique sur l'onglet Processus.
• Une liste doit apparaître, vérifie bien que firefox.exe n'est pas présent. Si ce processus est présent sélectionne le en cliquant dessus et clique sur "Terminer le processus".

Une fois que tu t'es assuré que Firefox est bien absent, fait ceci:

• Démarrer
• Exécuter
• Fait un copié /collé de ce qu'il y a dans cette fenêtre:
  

  firefox.exe -profilemanager

• Clique sur Ok

Une fenêtre ressemblant à ce qu'il y a sur cette page va apparaître.
Regarde si c'est bien ton profil qui est actif.

Source.

il n'y a qu'un profil nommé : "default"

[weeman]

j'ai supprimé le profil aussi toujours pareil.

je me suis souvenu que c'est après une maj de firefox que tout a commencé (ce n'est pas une certitude) a deconner, j'ai installé une version antérieur après avoir tout supprimé...encore et toujours pareil

[yoda1234]

Bonjour,

si tu as supprimé le profil, il ne te reste qu'a en recréer un nouveau.

[weeman]

Bonjour,

si tu as supprimé le profil, il ne te reste qu'a en recréer un nouveau.

mais même en supprimant le profil, firefox ne demarre pas.

[yoda1234]

Bonjour,

j'insiste: Il faut créer un nouveau profil.

[invitee54de52d]

avez-vous posé votre question sur le site geckozone ?

[weeman]

avez-vous posé votre question sur le site geckozone ?

euh non...




Yoda1234 : profil crée chef!

[weeman]

Cela fait 2-3jours, que mozilla fonctionne correctement!!!

Si un probleme resurvient je vous fais signe!


En tout cas merci beaucoup a tous, et surtout a yoda1234 (qui est toujours un dieu!)!!!!

[yoda1234]

Yoda1234 : profil crée chef!

Bonsoir,

je ne suis pas chef non plus.

Cela fait 2-3jours, que mozilla fonctionne correctement!!!
Si un probleme resurvient je vous fais signe!
En tout cas merci beaucoup a tous, et surtout a yoda1234

Merci de ton retour.

[weeman]

eh ben voilà!!!


il a pas fallu attendre longtemps pour qu'il ne remarche plus!

donc ben ce matin : il ne se lance pas (encore et encore et encore et encore une fois...)

[yoda1234]

Bonjour,

en relisant ce fil, je m'aperçois que tu as déjà utilisé la dernière solution: une désinstallation complète suivi d'une réinstallation.
Je dois dire que là, je n'ai pas d'autre solution à te proposer.

Désolé.