Ils sont fous chez OpenOffice!

[abracadabra75]

Bonjour à tous.
Faisant le grrrrrrrrrrrrrand nettoyage de printemps, j' en profite pour vouloir faire la mise à jour d'OpenOffice signalée depuis quelques temps.
Je vais donc sur le site officiel et je télécharge la version nouvelle (3.0, sauf erreur de mémoire).
Après décompactage et début d'installation, arrêt et message me demandant de mettre le 'disque 1' dans le lecteur de CD.... kesaco?
J'arrête l' installation, croyant à une anomalie quelconque, et je la relance.
Punition légèrement (!) différente: on m' avertit alors que la version précédente ne peut être supprimée. Rebelote, et re-même-punition....

Et maintenant, que dois-je faire? revenir à Microsoft Office? Seraient-ils moins mauvais chez Bilou?

Quelle peut-être la f....e bidouille à faire pour installer ce ..... (censuré)?

Un-râleur-en-colère.

ps. Ce n'est pas la 1ère fois que OOffice me joue un mauvais tour.
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[abracadabra75]

photo des messages d' open Office, oubliée de joindre , vue mon ire!

[JPL]

J'ai fait cette mise à jour (3.2 et non 3.0) il y a quelques jours sans aucun problème. Donc avant d'incriminer OpenOffice regarde plutôt ce qui peut poser problème sur ton ordinateur (es-tu dans une session administrateur, OpenOffice est-il déjà ouvert...).

[abracadabra75]

En administrateur, propre (sans avoir détecté de malware),avec de la place sur mon disque, plus d' openoffice disparu, passé un coup de CCleaner et de jv16, toujours pareil...
Il y a bien un truc qui ne colle pas: regarde bien la copie d'écran: on demande de désinstaller l' installation en cours!

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite765732342432]

S'il y a une ligne openoffice dans "ajout/suppression de programmes", supprime la.
S'il y a des répertoires openoffice là où tu installes tes programmes (Program Files, traditionnellement), supprime les.

Ensuite, tente de relancer ton installation.
Dans le temps où j'étais sous Windows, ça marchait pas trop mal ce genre de manip

[abracadabra75]

Plus de répertoire dans le dossier 'Program File', pas de trace dans le panneau de configuration.
(Je suis sous XP SP3, mis à jour automatiquement).
JV16 et CCleaner ont supprimé une bonne quantité de clés devenues sans lien, et/ou obsolètes.
Et une nouvelle réinstallation aboutit au même message d' erreur

[JPL]

Fais quand même une recherche sur OpenOffice dans la base de registre avec regedit.

[polo974]

Et ça, ça dit quoi???

Please check the MD5 checksums.

Et un gros nettoyage à la brosse métallique des registres (déjà dit par jpl), ça fait toujours du bien...

Au passage, il installe aussi la java truc machine, si c'est elle qui ronronne dans son coin, ça peut aussi poser pb.

[abracadabra75]

merci à vous tous.
Mieux que la brosse: j' y suis allé au karch..., pardon, nettoyeur haute pression + jet de sable!!!!
J' ai fait un CHKDSK de ma partition système, défragmenté, réinstallé Java, rechargé une nouvelle source d' OpenOffice.

Pour le MDSchksum, je suis allé sur le lien indiqué et chargé le fichier mdhtools.x.quequechose: la nouvelle version de firefox ne le supporte pas; donc, pas de cheksum.

Et toujours la même punition!

Je songe fortement à réinstaller ma sauvegarde système, j' en ai marre de perdre mon temps avec cette ..... (comme il vous plaira!).
a+

[b@z66]

merci à vous tous.
Mieux que la brosse: j' y suis allé au karch..., pardon, nettoyeur haute pression + jet de sable!!!!
J' ai fait un CHKDSK de ma partition système, défragmenté, réinstallé Java, rechargé une nouvelle source d' OpenOffice.

Pour le MDSchksum, je suis allé sur le lien indiqué et chargé le fichier mdhtools.x.quequechose: la nouvelle version de firefox ne le supporte pas; donc, pas de cheksum.

Et toujours la même punition!

Je songe fortement à réinstaller ma sauvegarde système, j' en ai marre de perdre mon temps avec cette ..... (comme il vous plaira!).
a+

Bon, une dernière solution à te proposer: la massue(ou batte de baseball, au choix).

http://support.microsoft.com/kb/290301

PS: la moindre des choses quand on a un message d'erreur, c'est de le mettre(ou sa traduction en anglais) dans google pour avoir éventuellement la solution au problème(solution trouvée en 30 secondes).

http://user.services.openoffice.org/...lit=error+1714

[b@z66]

Également:

http://user.services.openoffice.org/...p=19245#p19245 .

[abracadabra75]

MERCI
La dernière adresse est la bonne: un copier/collé de la chaîne dans jv16, destruction des clés incriminées, et le tour est joué.
La toile est un outil merveilleux: il suffit de savoir dans quel tas de foin se cache l' aiguille recherchée.
@JPL: c'est bien un bug que de laisser traîner des clés obsolètes et d'oublier de les éliminer, donc mon incrimination n'était pas déplacée. (Connaissant de par mon ancien métier la complexité des mises à jour des logiciels, je n' en veux absolument pas à quiconque pour cet oubli).
Problème résolu.

Encore merci à vous tous

A+

[JPL]

Le nombre de clés oubliées qu'on trouve dans la base de registre est surprenant (sans parler des clés présentes au cas où, un jour, ce logiciel serait installé )