Internet explorer récalcitrant

[tengoc54]

Bonjour,
Lorsque je lance internet explorer via l'icone se trouvant dans la barre de tâche,j'arrive à la page d'accueil google mais une fenêtre s'affiche. Son nom: internet explorer unhandled exception. Contenant ce texte: unhandled exception occured in 3rd party module and ville be closed.... grosso modo une action incontrolable est apparue dans le troisième partie du module et sera fermée.... puis un message a été créé etc...
Cette fenêtre est impossible à fermer ainsi que la page d'accueil. Seule possibilité couper ou relancer le PC.
Par contre si je lance internet explorer (64bits) depuis la liste de programmes, j'obtiens la page d'accueil google et je peux aller sur le net.
Pensant qu'il pouvait s'agir d'un virus, j'ai fait une recherche approndie avec Norton, puis avec malwaresbyte sans résultat.
Mon Pc tourne avex Win 7 (64bits)
Merci pour toute info qui sera la bienvenue
Cordialement
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[JPL]

Non, mauvaise traduction : exception dans un module fourni par une tierce partie (autrement dit un module non Microsoft).. Il faut désactiver les modules un à un pour trouver le coupable.

[tengoc54]

Bonjour
Merci pour la réponse rapide.
Comment procède-t-on pour trouver ces modules puis les désactiver?

[JPL]

Menu Outils, ligne Gérer les modules complémentaires.

[A voir en vidéo sur Futura]

[tengoc54]

Avec quel logiciel? internet explorer 64 bits ou l'autre

[JPL]

Celui qui te fait des misères. Que veux-tu dire par "l'autre" ?

[tengoc54]

J'ai ouvert l'autre (celui qui me faisait des misères) sans avoir la fenêtre d'exception!!!
Comment fait-on pour supprimer certains modules tels que toolbar bing.... lorsqu'on se trouve dans gérer les modules complémentaires?

[JPL]

Tu le sélectionne dans la liste et il y a en bas de la fenêtre un bouton pour le désactiver.

Mais une question subsidiaire : aurais-tu deux Internet Explorer sur l'ordinateur. Je n'y comprends rien. Donc je renouvelle ma question : l'autre, c'est quoi ?

[archeos]

Hello!
Windows 7 64 te propose 2 "Internet Explorer" : un 32 bits et un 64 bits. Adobe Flash Player n’existe pas encore en 64 bits.

[archeos]

Hello!
Windows 7 64 te propose 2 "Internet Explorer" : un 32 bits et un 64 bits. Adobe Flash Player n’existe pas encore en 64 bits.

Bon, ben j'ai un train de retard! Apparemment, c'est sorti : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/...it)&os=Windows 7&browser_type=MSIE&browser_di st=OEM&d=Google_Toolbar_7.0

[tengoc54]

Donc on le désactive mais on ne le supprime pas de la liste!
Jusqu’à hier je pensais avoir 1 internet explorer: celui qui se trouvait dans la barre tâche. Lorsque le problème est survenu, je suis allé voir dans les programmes et j'ai constaté qu'il y avait 2 internet explorer: 1 à 64 bits et le deuxième (j'ai pensé que c'était celui de la barre de tâches). Et comme je n'avais de problème avec le 64bits cela m'a conforté dans mon raisonnement de penser qu'il y en avait 2.

[archeos]

Hello!
Si tu ne te sers pas de ce module, désinstalle le ("Panneau de configuration", "Programmes et fonctionnalités"). Ca allégera Windows.

[tengoc54]

Bonjour,
De quel module parles-tu?
Je suis allé dans Programmes et fonctionnalités, Activer ou desactver des fonctionnalités Windows. Il n'y a qu'un seul internet explorer (N°9)

[archeos]

Hello!

Comment fait-on pour supprimer certains modules tels que toolbar bing....

De celui-ci.

[tengoc54]

Bonjour,
Je n'y comprend rien! Pourrais-tu être plus clair. Merci

[tengoc54]

Bonjour,
J'ai enfin compris qu'il s'agissait de toolbar Bing!( A mon âge, les neurones ont tendance à carburer au diesel....)
Mais où le trouve-t-on pour le supprimer?
Je suis aller dans Programmes et fonctionnalité => rien. Puis dans c/programmes file (X86) => rien
Existe-t-il sous un autre nom?

[tengoc54]

Bonjour,

Plus aucune réponse! Doit-on considérer le problème comme résolu?
Merci

[RascalKapack]

Bonjour,
L’utilisation d'un désinstalleur (type Advanced uninstaller d'innovative, ou un produit de Revo ou Ashampoo) permet un nettoyage correct des modules installés sur les navigateurs.
Une observation, si tu penses être victime d'une attaque virale, évite le redémarrage, c'est peu prudent, de nombreux virus n'attendent que cette opportunité !

[yoda1234]

Bonjour,

pour désinstaller une barre , il suffit d'aller dans "Outils"→"Gérer les modules complémentaires"→"Barres d'outils et extensions"

[tengoc54]

Bonjour

On ne desintalle pas la barre, on la desactive donc elle est toujours présente dans le module
Merci pour vos différentes réponses