difficultés

[hnico974]

bonjour, depuis peu je rencontre de grosses difficultés pour:
-démarrer mon pc fixe
-accéder à internet
-accéder à facebook
-et de plus quand il veut bien fonctionner il rame énormément
merci de m'aider
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[JPL]

Il faut être plus précis dans la description des différents problèmes parce qu'aucun participant à ce forum n'a de boule de cristal

Et il faut préciser en outre la marque et le modèle de l'ordinateur, son âge ainsi que la version de l'OS qui le fait fonctionner (probablement Windows, mais lequel ?).

[hnico974]

bonsoir ,

- PC P5KSE
- intel core duo cpu 2.66ghz
- mémoire 6.00 GO 3.25 utilisable
- système 32 bits
- windows 7 edition familiale
merci

[JPL]

Peux-tu décrire les problèmes rencontrés ? Y a-t-il des messages d'erreur, pour la navigation sur le web as-tu essayé avec un autre navigateur ? Reste-t-il assez de place libre sur le disque ?

Avec un Windows 32 bits tu ne peux pas utiliser 6 Go de mémoire : au maximum 4, dont 3,2 à peu près réellement disponibles.

[A voir en vidéo sur Futura]

[hnico974]

re, idem avec un autre navigateur, tout reste figé quand j'arrive à allumer le pc , meme la souris ne réagit plus, je suis obligé d'éteindre et rallumer et cela peut se faire correctement apres plusieurs tentatives, et pas de message d'erreur

[Jack]

J'ai déjà eu ce genre de symptôme. Le problème venait du disque dur qu'il a fallu changer. Il peut y avoir d'autre causes possibles, mais si tu as une disque sous la main, tu peux essayer.

[JPL]

Deux choses à voir pour commencer :

l'empoussiérage éventuel des orifices et du radiateur du processeur ;
test de la mémoire avec memtest. Le test est très long.

[hnico974]

bonjour, à priori il s'agissait bien d'un empoussièrage important ( la femme de ménage devait être en congée, ...lol) mais reste à voir s'il n'y avait pas autre chose, pour l'nstant cela va après un grand nettoyage, il faudrait penser à créer un ccleaner pour dépoussiérer lol, le test de memtest n'a pas été fait car il est payant

[Kissagogo27]

Bonjour,

memtest86+ est gratuit , dispo sur disquette ou ISO a graver http://www.memtest.org/#downiso

sinon on le trouve sur des CD utilitaire comme l'UBCD ^^

[JPL]

bonjour, à priori il s'agissait bien d'un empoussièrage important

L'outil indispensable et pas cher une bombe "d'air sec" (en fait un gaz sous pression non nocif... pour l'électronique).