ordinateur refuse de desinstaller java

[sapinou94]

Bonjour,
J'ai un souci avec mon ordinateur depuis 2 jours.
Il rame lorsque je regarde une vidéo ou un film que ce soit sur internet ou un film sur clé USB jusqu'à carrément ne plus répondre.
J'ai désinstallé les programmes que je n'utilisais pas fait un scan avast aucun soucis.
J'ai donc voulu réinstaller la nouvelle version de java et désinstaller l'ancienne mais l'ordinateur ne veut pas... C'est-à-dire que lorsque je lance la desinstallation, l'ordinateur bloque et ne répond plus... Que faire svp pour améliorer mon soucis.

PS je suis sous windows 7

Merci par avance de votre aide.

Sapinou94
-----

[Pauldair]

Bonjour,

Essaie avec l'utilitaire de MS, nommé Fixit, suivre ce lien: Centre de solutions Fix it

Pour la marche à suivre, voir cet article, en anglais, de Lisa Sacquitne, sur SPS, Why can't I uninstall/install Java on my computer?

FixIt.png