Plantage Vista

[Toucheatous]

Bonsoir ,
Je transfère mon message suite à une erreur de Forum.
Avec mes remerciements pour votre aide



je viens demander votre aide sur un probleme que que n'arrive pas a resoudre :

il y a eu, suite a un concours de circonstance, l'ouverture d'une piece jointe (service de transport et livraison), entrainant, la mise emplace d'un "trojan" (a priori).Eset (version smart securite) a bien signalé cette infection, mais l'installation c'est quand meme faite. donc arret de la machine et deconnexion du reseau.
ayant parcouru , le forum "virus", j'ai appliqué QQ conseil et soft d'eradication (FRST, ZHP, Adware, & Delfix pour la desinstalation des ces programmes). redemarrage du micro OK, avec lancement de MaJ d'Eset et du systeme de protection de Windows. ce dernier na pas fini que j'ai eu un ecran bleu "crashDump". essai de redemarrage = idem. depose barrettes memoire, controle memoire, disque, etc... , impossible de redemarrer normalement (mode sans echec ok mais pas tres stable si utilisation du Net)
apres QQ receherches et essai de recuperation par differents soft (whocrashed, tdsskiller, bluescreenview) il y aurai qq defauts sur le fichier "Hal.dll", "ntkrnlpa.exe" "ntkrpamp.exe". je n'arrive pas a coller un nouveau Fichier "Hal", et je ne peux pas re-installer SP2, puisqu'il est deja sur le systeme.
je n'ai pas le CD de vista, juste la sauvegarde "usine" du micro (Sony tout en 1), donc essai de reparation impossible. j'ai reussi a recuperer (par un soft) les cles de licences de Vista, Office, Eset, Ciel, etc..
je fais appel a vos competences et connaissance, avant, a contre coeur, de tout "crasher "

merci a vous
cdt
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[JPL]

Tu veux dire que tu as fait cette tentative de désinfection sans être épaulé par un spécialiste ? C'est ce qu'il ne faut surtout pas faire.

[Toucheatous]

Bonsoir,

C.est tout à fait exact. Étant un peut habite à me dépatouiller seul, je manque de reflex sur les demande d'aides.
Je pensais simplement à supprimer ce "virus" ou "trojan", sans embêter, ni déranger, mais cela ce retourne contre moi. Le pire, il semblerai que ce soit la mise à jour du système de sécurité Windows, qui a causé ma perte.

Je viens de faire une restauration à partir des DVD "d'origine", pour tenter de copier les fichiers "HS", mais le planche sur les protections de vista.

J'espère n'avoir froissėes personnes,
Merci
Cdt

[JPL]

Tu n'as froissé personne. Par contre à l'avenir il faut que tu saches que les outils de désinfection opérant sur le système de façon chirurgicale ils sont susceptibles de faire des dégâts entre des mains inexpérimentées. Sans pouvoir l'affirmer il est très possible que ce soit ce qui s'est passé avec ton ordinateur.

À l'avenir si tu devais faire face à une autre infection, pense qu'il existe divers forums spécialisés où officient des bénévoles qui ont reçu une formation poussée dans ce domaine particulier en étant strictement encadrés par des aînés. Ici nous avons le forum Sécurité et malwares.

[A voir en vidéo sur Futura]

[Toucheatous]

Je n'ai aucun doute sur la compétence est professionnalisme des intervenants sur futura, j'ai pu, à l'occasion de différentes lectures, m'en rendre compte.
Il existe dans certains cas (le mien, mais très loin d'être le seul), un manque certains de disponibilité et d'analyse , sur la cause et la gravité des actions. Il est claire que dans mon cas, j'ai traité ce problème, comme une éradication banale, je ne m'attendais pas un un plantage comme celui la. J'ai apris seul l'informatique avec "dos, win 2.86 (de mémoire), 3.11, etc... Jusqu'à aujourd'hui, mais j'avais plus de temps, les ré-installation pour une erreur dans la résultions de l'écran, un driver, ou autre, j'ai donnė mais avec plus de temps. Au quotidien j'arrive à m'en dépatouiller, sauf pour un problème comme celui la. J'ai juste traité le problème comme une "éradication"classique, mais j'étais loin de penser à ce plantage. Qui dépasse largement mes compétences. L'approche du problème n'a pas été très bon, j'ai fonçė bêtement dedans. Maintenant il ne me reste plus qu'à tous ré-installé sur un autre disque dur, passer pas mal de temps et en plus perdre des donnėes. À n'a plus faire...
@+

[JPL]

"dos, win 2.86 (de mémoire), 3.11, etc...

Je te bats : DOS 2.1, sans oublier, mais c'était avant, le CBM de Comodore, les Goupil et le Thomson TO7-70

[Toucheatous]

Jolie, ....
as tu souvenir d'un metit micro (le debut) qu'il fallais assembler ? je croix que c'est Sinclair FX81... depannage Facile..
bonne continuation..

[JPL]

Les ZX80 et ZX81, livrés en kit ou pré-montés. Je ne les ai pas utilisés.

[Kissagogo27]

Bonjour, avant d'attaquer avec des utilitaires spécifiques, il existe une distribution linux chez Kaspersky avec leur anti virus pour scanner votre disque dur et éradiquer les menaces , Rescue Disk ^^ il demande une fois lancé a faire la mise a jour , vu que le dernier cd date de 2010 , il y a bien une centaine de Mo a télécharger avant qui sera stocké sur le disque problématique , donc a faire qu'après un premier scan s'il n'élimine ou ne détecte pas la menace .


sinon n'hesitez pas a créer un compte administrateur verrouillé avec un mot de passe , et pour votre utilisation quotidienne, d'un compte utilisateur sans droits administrateurs pour limiter l'auto installation de ce genre de menaces .

on peut tjrs depuis ce compte utilisateur installer des programmes en utilisant le compte administrateur en clic droit avec le mot de passe associé et connu

[Toucheatous]

bonjour,

merci pour ce retour, je vais rebrancher le disque "planté" et faire un test avec Kaspersky, je vous fait un retour rapidement.
j'avais quand meme 2 comptes sur mon micro, mais les deux sont dans le groupe "Administrateur", est j'avais desactivé la fonction "controle de compte" (peut etre une betise), mais apres le redemarrage, pendant les differentes mise a jour, j'ai re-activé ce controle, et s'etait paut etre pas bon de tous faire en meme temps.
j'ai acheté en telechargement par "downflex" le cd de vista en version OEM, je devrais normalement pouvoir lancer la console, mais je ne suis pas tres sur de mes manip.
je vous faites un retour des differentes manip

avec mes remerciements

[Toucheatous]

Bonjour,

Et bien voilà, "rescue disk" n'a trouvė aucun virus ni trojan, rien, et toujours même problème au démarrage = jolie écran bleu, qq secondes après l'ouverture de session (même en restant sur l'écran "login et pass".
j'ai acheter l'isolement de Vista mais en sp1, et je n'arrive pas a le passer en sp2. (La cocote commence à fumer)
Si vous avez une idée, je suis fortement preneur

Merci
Cdt

[Kissagogo27]

pour passer un windows et intégrer un SP dedans , il faut en faire un ISO , le décompacter dans un dossier,
télécharger le SP2 , le décompacter dans un autre dossier , et faire la mise a jour du vista avec le SP2 et remonter l'ISO sur un support pour avoir le SP2 bootable ..

le net est truffé de ces manipulations




sinon en mode sans échecs, il faut vérifier que rien de suspect n'est lancé au démarrage ( clés Run / Run Once du registre ) ou ( onglet Démarrage de MSCONFIG )

vérifier le dossier Démarrage du menu démarré
.
nettoyer les fichiers temporaires dans toutes les sessions

de Defaut USER / ALL users etc etc > app data , local , temp .

tout ce qui est démarré depuis un dossier temp est suspect en dehors de l'installation choisie d'un logiciel qui ensuite n'est lancé que depuis un emplacement autorisé dans programmes^^ il faut aussi lister tous les fichiers du disque ( rechercher *.* ) et les trier par date comparée au jour du problème vérifier les propriétés et l'éditeur du logiciel ... tout cela c'est quand on se tape tout a la main sans logiciel spécialisé ^^

faire un nettoyage du registre avec un utilitaire ^^


il y a normalement une copie des fichiers système dans un autre dossier dans Windows sinon tenter une restauration système et retourner en mode sans échecs revérifier que rien n'est lancé au boot ^^

sinon en effet ne reste que la réparation depuis le CD/DVD de vista

[Toucheatous]

Bonjour,

Merci pour votre aide. Je vais essayer vos différentes manip et vous ferai un retour.
J'ai réinstallé sur un disque neuf, la sauvegarde "initial", et après les mise à jour de vista, il y a eu 2 petits "crash dumping" mais redémarrage ok (j'avais remonter qq fichier de l'ancien disque) je pense de plus en plus à un problème matériel, mais mon micro est un Sony vgc lt2s tout en un ( un portable intégré derrière un écran), même si j'arrive à identifier le module en cause, je ne suis même pas sur de pouvoir le remplacer. Cependant, même si je dois racheter un nouveau micro, je ne vais pas le lâcher.
Merci encore pour votre aide..