programmes marchent mal

[popol3426]

bonjour
ce matin en démarrant le micro je me suis aperçu que 2 programmes que j'utilise journellement fonctionnaient mal
captvty qui ne voulait pas mettre les fichiers téléchargés à leur place mais à un endroit qu'il m'indiquait . quand j'acceptais, aprés avoir lancé un téléchargement, j'avais le message "erreur d'écriture"
heredis, logiciel de généalogie,quand à lui,quand j'ai choisi une base au lieu de se lancer reboucle et revient à l'écran d'accueil
je ne sais plus qui faire
j'ai lancé adwcleaner, rien à signaler
j'ai lancé malware anti malware , ras
je suis en train de faire vérifier le disque par bit defender internet security
que puis je faire d'autre ?
merci de vos conseils
jean-paul
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[7591alain]

bonjour
tu peux desinstaller et reinstaller les logiciels ( a essayer )

[Laboum]

Bonsoir a tous,

Première chose tu es sous quel OS Windows 10, 7 ou 8 ?
Marque et modèle de l'ordinateur ?
Comment se passe le démarrage environ 2 minutes ou beaucoup plus ?
Pour vérifier l'état de ton disque dur télécharger CrystalDiskInfo
Prendre la version portable, puis poster la capture dans ton prochain message.

A bientôt

[popol3426]

bonjour
j'utilise w7 sp1 x64 édition familiale prémium et mon portable est un asus n76vz
le démarrage est long supérieur à 2 minutes
dans msconfig à démarrage j'ai seulement activé l'antivirus bit defender internet security 2018 et asus smart gesture loader ( je n'aime pas me servir du touchepad)
je joins le rapport de crystaldisk info
je voudrais savoir quels processus et services dévalider car je pense que cela joue sur le démarrage
j'ai réinstallé mon logiciel de généalogie qui a l'air de marcher
merci
jean-paul

[A voir en vidéo sur Futura]

[popol3426]

bonjour
je viens de m'apercevoir que le rapport était incomplet
je vous envoie le nouveau complet cette fois
cordialement
jean-paul

[Laboum]

Bonjour popol3426,

Pas de soucis sur le disque dur.

le démarrage est long supérieur à 2 minutes

Ceci est anormal, vu la configuration de cet appareil !

dans msconfig à démarrage j'ai seulement activé l'antivirus bit defender internet security 2018 et asus smart gesture loader

Bonne idée !

je voudrais savoir quels processus et services dévalider car je pense que cela joue sur le démarrage

Oui bien sur !, tu as combien de processus au démarrage et l'UC est a quel pourcentage ?
Avec une machine aussi puissante, c'est anormal que ça rame !
Dernièrement j'ai eût un portable très très lent, ( 84 processus avec UC a 100% ! 5 minutes pour pouvoir commencer a l'utiliser péniblement.
Je suis passé par toutes les étapes, désinfection et optimisation, rien a faire
J'ai procédé radicalement, j'ai réinstallé Windows 7, bilan , (a peine 2 minutes au démarrage et 37 processus ) et utilisation très fluide.
Le gros soucis c'est que lorsque on achète un PC neuf, il y a un tas de choses d'installé inutilement, ( par le constructeur) et souvent en version d'essai
Qui plus est, avec les mises a jour Windows et les correctifs, le système s'enlise.

Bon courage

[popol3426]

bonsoir
j'ai en moyenne 59 processus, l'UC utilisée oscille entre 3% et 10%, la mémoire physique utilisée de 24 % à 30%
j'ai modifié dans msconfig démarrer options avancées le nombre de processeurs que j'ai mis à 8 (est-ce que j'ai bien fait ?) et j'ai coché rendre permanents tous les pametres de démarrage
il me semble plus rapide au démarrage
cordialement
jean-paul

[Laboum]

Bonjour popol3426,

j'ai en moyenne 59 processus, l'UC utilisée oscille entre 3% et 10%, la mémoire physique utilisée de 24 % à 30%

C'est déjà mieux !

j'ai modifié dans msconfig démarrer options avancées le nombre de processus que j'ai mis à 8 (est-ce que j'ai bien fait ?) et j'ai coché rendre permanents tous les pametres de démarrage
il me semble plus rapide au démarrage

Oh je ne vais pas jusque là, je me contente d'aller par "msconfig"
Sous l'onglet "Services", je coche "Masquer tous les services Microsoft" (en bas a gauche)
J'examine ce qu'il reste, logiquement (mis a part l'antivirus), tu ne dois pas avoir grand chose de plus.
Pour optimiser, tu peux défragmenter ton disque dur.

Bonn journée